浙江在線4月25日訊（浙江在線編輯 楊靜濤）現(xiàn)在手游很火爆，但是很多游戲要想玩得好，就得花錢買游戲裝備。不少未成年人也沉迷其中，甚至還會(huì)偷偷大量給游戲充值，這讓家長(zhǎng)們是又急又氣。在去年春節(jié)期間，12歲男孩小華頻繁使用母親的手機(jī)玩游戲，短短8天時(shí)間，小華就通過(guò)母親綁定在手機(jī)上的銀行賬戶，購(gòu)買了8千多元的游戲裝備。無(wú)獨(dú)有偶，市民宋女士的女兒小玉今年11歲，前段時(shí)間，小玉使用母親的手機(jī)玩一款名為《王者榮耀》的手機(jī)游戲，幾天時(shí)間扣費(fèi)高達(dá)近8千元。

　　熱門游戲“吃雞”現(xiàn)外掛

　　據(jù)早前報(bào)道，有熱門手游《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》的玩家發(fā)現(xiàn)，在游戲中有玩家使用了外掛軟件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在游戲交流群中存在銷售外掛軟件的行為，購(gòu)買外掛后發(fā)現(xiàn)確實(shí)能實(shí)現(xiàn)一些作弊功能。

　　實(shí)際上，有不少網(wǎng)友反映在游戲中遇到了外掛，除了“瞬移”、“自動(dòng)瞄準(zhǔn)”等外掛軟件，還有可以看到樹木后方敵人的“除草”外掛、令遠(yuǎn)處敵人更加明顯的“增強(qiáng)畫質(zhì)”外掛等。曾有游戲主播在直播中演示自己的外掛軟件：朝天亂開一通槍，對(duì)手紛紛中彈出局，主播坦言自己使用的就是“自動(dòng)瞄準(zhǔn)”的外掛。

　　針對(duì)這一現(xiàn)象，游戲出品方團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱，對(duì)于使用外掛等行為，經(jīng)核實(shí)后將給予相應(yīng)處罰，發(fā)現(xiàn)作弊一定嚴(yán)懲。

　　記者臥底進(jìn)入推廣公司

　　隨著手游市場(chǎng)的不斷發(fā)展，類似的案例還不在少數(shù)。而很多的游戲推廣公司也越來(lái)越活躍。這些游戲推廣公司是否存在什么貓膩呢？4月18日記者向一家名叫湖南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司投遞了簡(jiǎn)歷并來(lái)到該公司面試。

　　據(jù)這名面試官介紹，網(wǎng)游推廣員的報(bào)酬主要根據(jù)玩家充值的多少來(lái)提成，如何讓這些玩家心甘情愿的在游戲里大把砸現(xiàn)金，全看推廣員的引導(dǎo)。通過(guò)面試，記者順利成為該公司的一名手游推廣員。

　　記者了解到，游戲推廣人員每天主要的工作內(nèi)容就是，偽裝成玩家在其他的同類型傳奇游戲去中添加其他玩家為好友，獲取玩家的聯(lián)系方式，然后再把這些玩家拉進(jìn)新的微信交流群。

　　揭開網(wǎng)絡(luò)游戲的貓膩

　　微信群內(nèi)充斥著不少由公司工作人員充當(dāng)?shù)乃姟榱俗屗姷脑捖犐先ジ尚牛茝V員在這些微信群的聊天內(nèi)容都有固定的話術(shù)腳本，目的就是讓這些真實(shí)玩家進(jìn)入公司推廣的游戲。將微信群內(nèi)的真實(shí)玩家導(dǎo)入游戲只是第一步，公司的最終目的是讓這些玩家在游戲里充值消費(fèi)，以賺取提成。

　　該游戲中提供了等級(jí)排名、戰(zhàn)斗力排名等諸多排行榜，而在游戲里，公司的工作人員會(huì)偽裝成玩家，在游戲內(nèi)形成幾個(gè)“托號(hào)”圍聚一個(gè)玩家的情形。目的就是人為制造虛擬快樂(lè)，讓玩家獲得一種虛擬的榮譽(yù)感，而這些玩家在這種虛擬榮譽(yù)感的刺激下，便會(huì)一而再再而三地充錢購(gòu)買“更強(qiáng)大”的游戲裝備。

　　游戲內(nèi)還會(huì)不斷更新稀有裝備，真實(shí)玩家要獲得這些稀有裝備需要花費(fèi)大量金錢，而公司“托號(hào)”只需要在游戲后臺(tái)就能輕松獲得，根本不需要花一分錢。在公司推廣人員一步步的誘導(dǎo)下，這些蒙在鼓里的玩家便會(huì)不斷往游戲內(nèi)“砸錢”，而實(shí)際上這些玩家只是花錢陪托玩。

　　“托號(hào)”涉嫌消費(fèi)欺詐

　　原來(lái)，和玩家們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)廝殺的高手，并非真正的游戲玩家，而是引誘你充值的托，真是一步一坑、套路滿滿！隨后，記者將掌握的情況反映至侯家塘工商所。4月23日下午，執(zhí)法人員來(lái)到湖南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，經(jīng)檢查，該公司具備相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但并未按要求在明顯位置予以懸掛。

　　工商執(zhí)法人員表示，該公司工作人員以“托號(hào)”的方式對(duì)游戲進(jìn)行推廣，以換取普通玩家大量充值的行為已經(jīng)涉嫌消費(fèi)欺詐，對(duì)于該公司存在的其他問(wèn)題他們將會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

　　【延伸閱讀】網(wǎng)絡(luò)游戲交易時(shí)如何避免被騙？

　　隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)、裝備等交易也隨之產(chǎn)生。由于涉網(wǎng)絡(luò)游戲的交易大多在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行，一些游戲玩家在交易過(guò)程中難免被騙。在網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易時(shí)，如何保障賣方與買方的權(quán)益？中國(guó)傳媒大學(xué)法律系副主任鄭寧對(duì)熱門問(wèn)題進(jìn)行了一一解答。

　　問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展非常迅速，很多玩家為了有更好的游戲體驗(yàn)，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買裝備、賬號(hào)等。然而，買家或賣家在交易時(shí)被騙的案件時(shí)有發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易游戲裝備，如果被騙該如何處理？

　　答：根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，詐騙罪是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。

　　遇到詐騙行為，首先應(yīng)當(dāng)憑聊天記錄及相關(guān)證據(jù)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴，由交易平臺(tái)處理。如果交易平臺(tái)無(wú)法處理，可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，公安部開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站，可以在網(wǎng)上舉報(bào)，并查詢結(jié)果。

　　問(wèn)：在很多案例中，買賣雙方均有受騙的可能。對(duì)于這種在線交易，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在保障買賣雙方權(quán)益上應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

　　答：我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法第二十四條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)服務(wù)，辦理固定電話、移動(dòng)電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息。用戶不提供真實(shí)身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。

　　《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定，從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人，應(yīng)當(dāng)通過(guò)第三方交易平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向第三方交易平臺(tái)提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的，依法辦理工商登記。第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)糾紛和解和消費(fèi)維權(quán)自律制度。消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生消費(fèi)糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時(shí)，消費(fèi)者要求平臺(tái)調(diào)解的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)調(diào)解；消費(fèi)者通過(guò)其他渠道維權(quán)的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)的網(wǎng)站登記信息，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　該辦法鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為交易當(dāng)事人提供公平、公正的信用評(píng)價(jià)服務(wù)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用情況客觀、公正地進(jìn)行采集與記錄，建立信用評(píng)價(jià)體系、信用披露制度以警示交易風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)該核實(shí)商家的信息，并在不能提供相應(yīng)信息時(shí)，承擔(dān)先行賠償?shù)呢?zé)任。

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