日前，南湖區(qū)南湖街道云都社區(qū)的網格員李怡晨在走訪中發(fā)現(xiàn)：凱旋名都小區(qū)6號樓門口處存在垃圾亂扔情況。隨后，李怡晨通過“三大十招”智慧平臺進行上報，云都社區(qū)工作人員在收到消息后立即進行清理，在短短一小時內便完成了整改。

　　網格員是基層環(huán)境問題發(fā)現(xiàn)的“眼睛”。借助全區(qū)600余名專職網格員，去年，南湖區(qū)完善區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網格化環(huán)境監(jiān)管員制度，并對他們進行生態(tài)環(huán)境問題發(fā)現(xiàn)能力的培訓。同時，主動公開生態(tài)環(huán)境部門和各鎮(zhèn)（街道）電話，凝聚各方力量關注生態(tài)環(huán)境，積極回應群眾訴求。今年初以來，網格員、公眾監(jiān)督員已通過“三大十招”智慧平臺自查發(fā)現(xiàn)問題28894個，整改率達99.22%。

　　2021年以來，南湖區(qū)探索“政企聯(lián)動、全民監(jiān)督”的生態(tài)環(huán)保工作新模式，建立起以企業(yè)首席環(huán)保官、網格員、巡河員、公眾監(jiān)督員為核心的“一官三員”機制，不斷提升生態(tài)環(huán)境問題發(fā)現(xiàn)能力，推動南湖生態(tài)環(huán)境質量蝶變躍升。在6月5日“世界環(huán)境日”宣傳活動上，南湖生態(tài)環(huán)境分局對2021年度南湖區(qū)“十佳‘首席環(huán)保官’”、11位優(yōu)秀生態(tài)監(jiān)督員代表進行了表彰。

　　環(huán)境治理需要每個人的努力。

　　49歲的王萬玲是南湖街道農翔社區(qū)的一名生態(tài)環(huán)境監(jiān)督員，去年她認領了農翔社區(qū)轄區(qū)河段，每天早晚都會去河邊“逛逛”。難能可貴的是，每周二、四、六晚上7時至8時，無論刮風下雨，她都會帶領志愿者團隊穿梭在社區(qū)的各個角落，在綠化帶里、房前屋后、主干道上、犄角旮旯里拾撿垃圾，用實際行動帶動身邊人共同參與到美麗南湖的建設中來。

　　在南湖區(qū)，像王萬玲這樣的生態(tài)環(huán)境監(jiān)督員共有231名，經過公開招募和專業(yè)培訓，他們化身民間河長、民間聞臭師，用鼻子、眼睛作為檢驗大氣環(huán)境的標準，現(xiàn)身說法，呼吁更多人關注、了解生態(tài)環(huán)境，加入到保護生態(tài)環(huán)境的行列中來。

　　企業(yè)是市場經濟的主體，也是生態(tài)環(huán)境保護的責任主體，是生態(tài)環(huán)境保護的重要參與者、踐行者。今年4月，南湖區(qū)擴充了企業(yè)“首席環(huán)保官”隊伍，成員由原來的50名增加至100名，覆蓋各類重點監(jiān)管企業(yè)，是南湖區(qū)調動企業(yè)參與生態(tài)環(huán)保積極性的一項創(chuàng)新舉措。

　　嘉興市豐成五金材料股份有限公司總經理沈建豐前不久獲評全區(qū)首批十佳“首席環(huán)保官”，履職一年來，沈建豐感悟頗豐：“這一年來，企業(yè)累計投入1600萬余元，用于購入環(huán)保設施，努力實現(xiàn)減排。另外，我每月都會帶領員工學習各類環(huán)保知識，企業(yè)內部的各項規(guī)章制度也在不斷完善。”去年該企業(yè)被納入浙江省正面清單，沈建豐表示，接下來他將進一步落實企業(yè)生態(tài)環(huán)境保護的主體責任，持續(xù)守住生態(tài)環(huán)境安全底線。

　　一組數(shù)據(jù)可以佐證：如今，全區(qū)市控斷面水質全部達到三類水標準，空氣環(huán)境質量優(yōu)良率名列前茅，藍天白云已是常態(tài)；“無廢城市”創(chuàng)建全面達標，榮列全省首批“無廢城市”；公眾生態(tài)滿意度逐年提升……在這背后，正是南湖區(qū)“一官三員”日常作用發(fā)揮的結果。在政府部門服務監(jiān)管的示范引領下，南湖區(qū)“一官三員”生態(tài)環(huán)保工作新模式有效織起了一張生態(tài)環(huán)保“綠色防護網”，越來越多的社會公眾積極、廣泛地參與到生態(tài)環(huán)境保護中來，成為生態(tài)文明建設的踐行者、推動者和見證者。