浙江省嘉興市南湖區(qū)南湖街道云都社區(qū)的網(wǎng)格員李怡晨在近日的走訪中發(fā)現(xiàn)：凱旋名都小區(qū)6號樓門口處存在垃圾亂扔情況。隨后，李怡晨通過“三大十招”智慧平臺進行上報，云都社區(qū)工作人員在收到消息后立即進行清理，短短一小時內(nèi)便完成了整改。

　　借助全區(qū)600余名專職網(wǎng)格員，去年，南湖區(qū)完善區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管員制度，并對他們進行生態(tài)環(huán)境問題發(fā)現(xiàn)能力的培訓。同時，主動公開生態(tài)環(huán)境部門和各鎮(zhèn)（街道）舉報電話，凝聚各方力量關(guān)注生態(tài)環(huán)境，積極回應群眾訴求。今年以來，網(wǎng)格員、公眾監(jiān)督員通過“三大十招”智慧平臺自查發(fā)現(xiàn)問題28894個，整改率達99.22%。

　　2021年以來，南湖區(qū)探索“政企聯(lián)動、全民監(jiān)督”的生態(tài)環(huán)保工作新模式，建立起以企業(yè)首席環(huán)保官、網(wǎng)格員、巡河員、公眾監(jiān)督員為核心的“一官三員”機制，不斷提升生態(tài)環(huán)境問題發(fā)現(xiàn)能力。

　　49歲的王萬玲是南湖街道農(nóng)翔社區(qū)的一名生態(tài)環(huán)境監(jiān)督員，去年她認領(lǐng)了農(nóng)翔社區(qū)轄區(qū)河段，每天早晚都會去河邊“逛”。難能可貴的是，無論刮風下雨，每周二、四、六晚上7點到8點，她都會帶領(lǐng)志愿者團隊穿梭在社區(qū)的各角落，在綠化帶里、主干道上、犄角旮旯里拾撿垃圾，用實際行動帶動身邊人共同參與到美麗南湖的建設(shè)中。

　　在南湖區(qū)，像王萬玲這樣的生態(tài)環(huán)境監(jiān)督員共有231名，經(jīng)過公開招募和專業(yè)培訓，他們化身民間河長、民間聞臭師，用鼻子、眼睛作為檢驗大氣環(huán)境整治的標準，引導更多人加入保護生態(tài)環(huán)境的行列。

　　企業(yè)是生態(tài)環(huán)境保護的重要參與者、踐行者。今年4月，南湖區(qū)又擴充企業(yè)首席環(huán)保官隊伍，由原來的50人增加至100人，覆蓋各類重點監(jiān)管企業(yè)。嘉興市豐成五金材料股份有限公司總經(jīng)理沈建豐前不久躋身全區(qū)首批“十佳首席環(huán)保官”，履職一年來，沈建豐感悟頗豐：“這一年，企業(yè)累計投入1600余萬元，用于購入環(huán)保設(shè)施，努力實現(xiàn)減排。另外，我每月都會帶領(lǐng)員工學習各類環(huán)保知識。”

　　當前，在政府部門服務監(jiān)管的示范引領(lǐng)下，南湖區(qū)通過“一官三員”生態(tài)環(huán)保新模式，有效織起了一張生態(tài)環(huán)保綠色“防護網(wǎng)”，越來越多的社會公眾積極、廣泛地參與到生態(tài)環(huán)境保護中，使每一個人都成為生態(tài)文明建設(shè)的踐行者、推動者和見證者。