經(jīng)過為期兩個(gè)月的全面入戶調(diào)查，在天津市和平區(qū)普查辦、普查指導(dǎo)員、普查員的共同努力下，和平區(qū)第二次全國(guó)污染源普查全面入戶調(diào)查工作基本完成，目前已進(jìn)入最后的數(shù)據(jù)審核收官階段。

　　和平區(qū)面積較小，污染源數(shù)量不多，存在的工業(yè)源主要為小型企業(yè)，還包括部分微型企業(yè)。污染源類型、數(shù)量較少并不意味著工作的簡(jiǎn)單，實(shí)際入戶調(diào)查過程中依舊問題重重，每家企業(yè)至少入戶3次才能基本完成相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。對(duì)此，筆者總結(jié)了幾條和平區(qū)入戶調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。

　　提前預(yù)約，避免現(xiàn)場(chǎng)走空。普查全面入戶調(diào)查不同于清查階段，清查階段只需要現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，填報(bào)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，需要調(diào)查對(duì)象配合的工作也相對(duì)較少。普查全面入戶調(diào)查階段，填報(bào)內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，需要企業(yè)提供的產(chǎn)品、原輔料、工藝相關(guān)臺(tái)賬可能涉及不同部門，需要企業(yè)各部門之間相互協(xié)調(diào)，往往很難一次準(zhǔn)備齊相關(guān)材料。普查員在前往企業(yè)入戶調(diào)查的時(shí)候可以提前打電話預(yù)約，表明來意，便于企業(yè)有效配合普查相關(guān)工作。

　　保持足夠耐心是確保填報(bào)順利完成的關(guān)鍵。由于普查報(bào)表中的相關(guān)內(nèi)容往往涉及企業(yè)不同部門之間的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品、原輔料臺(tái)賬費(fèi)時(shí)費(fèi)力，普查員在說明填報(bào)方式、等待相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)一定要保持耐心。同時(shí)，部分企業(yè)由于面臨其他檢查，或生產(chǎn)任務(wù)繁重，可能無法分出人力配合普查報(bào)表的填報(bào)工作。一定不要著急，保持耐心，這次無法完成就約定下次的時(shí)間，不要怕跑腿。

　　提前熟悉掌握相關(guān)報(bào)表的填報(bào)內(nèi)容及注意事項(xiàng)，展現(xiàn)普查員的技術(shù)專業(yè)性。普查報(bào)表填報(bào)有較強(qiáng)的技術(shù)性，普查員在入戶調(diào)查前一定要對(duì)所有指標(biāo)有詳盡的理解和掌握，梳理好各相關(guān)指標(biāo)之間的邏輯，避免在入戶調(diào)查時(shí)現(xiàn)翻材料，既浪費(fèi)時(shí)間，也會(huì)讓調(diào)查對(duì)象對(duì)我們的身份產(chǎn)生懷疑。把時(shí)間多花在日常，入戶調(diào)查時(shí)就能節(jié)省時(shí)間、提高效率。

　　提前熟悉掌握調(diào)查行業(yè)的產(chǎn)品、原輔料、生產(chǎn)工藝，便于對(duì)企業(yè)填報(bào)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。工業(yè)企業(yè)涉及不同的行業(yè)，而且不同行業(yè)之間產(chǎn)品、原輔料、工藝相差較大。同時(shí)，由于企業(yè)性質(zhì)的不同，同一或相近行業(yè)的企業(yè)之間出入也較大。因此，在入戶調(diào)查前，依據(jù)國(guó)家普查辦給出的產(chǎn)品、原輔料、生產(chǎn)工藝基礎(chǔ)信息庫(kù)，提前對(duì)自己需要入戶調(diào)查的相關(guān)企業(yè)所屬行業(yè)進(jìn)行了解，在進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)時(shí)，就可以快速、準(zhǔn)確地指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行填報(bào)。同時(shí)，依據(jù)國(guó)家信息庫(kù)中所給出的相關(guān)信息，對(duì)企業(yè)給出的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，確保無產(chǎn)排污環(huán)節(jié)遺漏。

　　時(shí)刻注意形象，普查員就是對(duì)普查工作最好的宣傳。雖然各級(jí)普查辦均開展了各種各樣的宣傳工作，同時(shí)經(jīng)歷了前期清查，但在具體普查入戶調(diào)查過程中，仍會(huì)遇到部分調(diào)查對(duì)象對(duì)普查工作不理解的情況。普查員在填報(bào)報(bào)表、索要相關(guān)佐證材料時(shí)可以提前進(jìn)行說明，詳細(xì)介紹第二次全國(guó)污染源普查工作的目的、意義、背景等，同時(shí)對(duì)企業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行耐心解答，便于企業(yè)對(duì)普查工作的了解，展現(xiàn)普查員的風(fēng)采。

　　普查員入戶調(diào)查中遇到的問題和困難及時(shí)向普查指導(dǎo)員和當(dāng)?shù)仄詹檗k反饋。在具體入戶調(diào)查的工程中，普查員可能會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，在自己無法回答和解決或者解釋不清時(shí)，誠(chéng)懇地向企業(yè)說明。同時(shí)，及時(shí)向普查指導(dǎo)員和當(dāng)?shù)仄詹檗k反饋，普查辦解決不了的及時(shí)向上一級(jí)普查辦反饋。在得到相應(yīng)問題的解決方案時(shí)，第一時(shí)間反饋給相關(guān)企業(yè)，以便指導(dǎo)企業(yè)盡早完成填報(bào)工作。

　　誠(chéng)意是解決問題最好的良藥。雖然普查報(bào)表的填報(bào)主體是企業(yè)，但由于生產(chǎn)實(shí)際情況的差異、調(diào)查工作流程的需要、遇到問題得到回復(fù)時(shí)間上的等待，大部分企業(yè)都沒有辦法只入戶一次就完成普查報(bào)表的填報(bào)工作。因此，在每次入戶調(diào)查前，做到提前預(yù)約、態(tài)度誠(chéng)懇、解釋詳盡，打消企業(yè)的顧慮，展現(xiàn)普查員的形象，與企業(yè)共同完成好普查報(bào)表的填報(bào)工作。

　　作者單位：天津市和平區(qū)第二次全國(guó)污染源普查辦公室