編者按：日前，“賦能傳統(tǒng)家裝 讓每一個空間都環(huán)保”第二屆浙江綠色全裝修產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟高峰論壇在杭州國際博覽中心召開。“一竿子”運(yùn)營團(tuán)隊發(fā)布的“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”作為本次論壇的主要成果，為家裝行業(yè)的健康有序發(fā)展提供了賦能思路和創(chuàng)新工具。其中，有兩家全裝企業(yè)作為首批成員愿意接受“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”認(rèn)證。他們?yōu)槭裁磿x擇“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”？多年來，企業(yè)在家裝行業(yè)的心路歷程又是什么樣的？不妨讓我們走進(jìn)他們，一起來傾聽他們的心聲。

　　企業(yè)人物名片

　　張海威，韋咖宅配創(chuàng)始人。韋尚空間是韋咖宅配旗下的一個拎包入住品牌，是家裝行業(yè)中唯一一家將收納系統(tǒng)，連接系統(tǒng)，裝飾系統(tǒng)三大系統(tǒng)整體打通的生產(chǎn)型企業(yè)。

　　韋尚空間創(chuàng)始人張海威

　　浙江在線10月29日訊（浙江在線記者 孫璐）在剛剛落下帷幕的第二屆浙江綠色全裝修產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟高峰論壇上，韋尚空間及其旗下的9家服務(wù)商作為首批成員接受由“一竿子”運(yùn)營團(tuán)隊帶來的“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”的認(rèn)證。

　　第一批接受“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證系統(tǒng)”認(rèn)證的企業(yè)授牌儀式

　　作為首批接受認(rèn)證企業(yè)之一，在引入“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”后，韋尚空間又將會帶來怎樣的新氣象呢？近日，浙江在線記者也和企業(yè)創(chuàng)始人張海威進(jìn)行了一場深入交談，了解韋尚空間為什么會選擇“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”、解讀在“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”模式下的運(yùn)作流程以及未來的發(fā)展趨勢。

　　政策助力 轉(zhuǎn)型期機(jī)遇挑戰(zhàn)并存

　　2016年至2017年，全國多地陸續(xù)出臺了一系列住宅全裝修的相關(guān)交付及驗(yàn)收規(guī)范。在浙江，由浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會等單位主編的浙江省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《全裝修住宅室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》也正式通過審查、公示，批準(zhǔn)為全省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，自2017年7月1日起施行。

　　伴隨著全裝修時代時代的全面開啟，不少家裝公司受到了嚴(yán)重沖擊。但在張海威眼里，政策的助推，意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　“我認(rèn)為全屋定制企業(yè)就是房屋裝修的主核心，不管是設(shè)計、產(chǎn)品還是服務(wù)全屋定制都具備了充分的條件。所以我們在韋咖宅配的核心背景下創(chuàng)建了韋尚空間，以‘全控’和‘控醛’雙控體系確保每一個空間都環(huán)保是韋尚空間的第一目標(biāo)。”張海威說道。

韋尚空間作品展示

　　這一路走來，張海威坦言遇到的壓力不小，困難和阻力也不少。

　　供應(yīng)鏈的服務(wù)有沒有到位？流程的管控及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有沒有出現(xiàn)問題？在轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時，一個又一個棘手的問題擺在眼前。

　　張海威認(rèn)為，很多全裝修核心問題并沒有得到徹底解決。比如，用項目經(jīng)理或者某一個人去管理所謂的施工標(biāo)準(zhǔn)根本無法解決裝修過程的根本矛盾，都是事后管理，整個推進(jìn)過程中降低了客戶的消費(fèi)感和體驗(yàn)感，反而增加了矛盾和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　“一些木工、水電工，有些可能文化水平不是很高，就容易產(chǎn)生很多服務(wù)上的偏差以及與業(yè)主價值觀的不同步。”張海威表示。

　　他又給記者舉了個例子，“比如在裝修衛(wèi)生間時都會選擇下沉式的方式，我們會采用煤渣等吸水性強(qiáng)的材質(zhì)做基層，但很多項目經(jīng)理就會習(xí)慣性將一些垃圾直接進(jìn)行回填。”

　　在張海威看來，這類情況的出現(xiàn)，反映出的不僅僅是材料的問題，更是體現(xiàn)在整個施工環(huán)節(jié)上價值觀的問題。“我們提倡的理念就是韋尚空間能夠給對生活有品質(zhì)要求的消費(fèi)者，幫助他們將房子營造出家的氛圍，保證每一個空間都環(huán)保。”

　　入駐體系認(rèn)證平臺 共建行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

　　記者了解到，2016年年底至2017年年初，韋尚空間開始把全屋木作植入基礎(chǔ)裝修之中，開始轉(zhuǎn)型做整裝。

　　張海威告訴記者，其實(shí)早在接受“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”認(rèn)證前，韋尚空間就已施行全裝修空間檢測報告交付這一標(biāo)準(zhǔn)。

　　“我們采用國標(biāo)“E1級”環(huán)保交付，所有的全裝修客戶都會有一份交付檢測報告。”張海威說道。

　　談及為什么會選擇接受全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系認(rèn)證這一步？“不謀而合。”張海威用4個字概括了理念上的認(rèn)同感。

　　在他看來，除了環(huán)保理念上的契合，更是可以通過體系認(rèn)證深度融合上下游品牌資源優(yōu)勢，對服務(wù)商及施工人員進(jìn)行數(shù)字化管控，尤其是品質(zhì)和服務(wù)、用管控體系管控供應(yīng)鏈及工藝標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶參與感和滿意度，降低不必要的矛盾和成本流失。

　　這是一個非常恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。

　　對于張海威以及他所在的韋尚空間來說，接受“全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系”，擁有韋尚空間管控平臺，意味著他的企業(yè)今后的管控更有據(jù)可依，消費(fèi)者更有參與感，消費(fèi)者從過去的被消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的"享有參與權(quán)”，有興趣的可直接參與工地管控到每一個環(huán)節(jié)。消費(fèi)者能夠依托管控平臺了解自己工地的施工進(jìn)度及結(jié)果，這是最大的優(yōu)勢。其次在供應(yīng)鏈層面服務(wù)商更能用心地服務(wù)每一個工地，哪怕是一個輔料服務(wù)商都能更清晰地知道作為服務(wù)商他該怎么做。有了"管控平臺"賦能的傳統(tǒng)家裝公司如虎添翼，更像是一個"全裝修的服務(wù)平臺"，嚴(yán)格執(zhí)行"滿意再付款"規(guī)則。業(yè)主，設(shè)計師，項目經(jīng)理，技工，質(zhì)監(jiān)，門類眾多的服務(wù)商店長，隨時都可以在系統(tǒng)工具的"項目工地群"交流，形成共享數(shù)據(jù)信息，讓溝通更有效。

　　韋尚空間管控平臺的使用，將有效降低溝通成本，降低簽單交易成本，同時可檢視基礎(chǔ)裝修方施工(安裝)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，檢視眾多服務(wù)商承諾的服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。確保所有合同的有效履約。

　　張海威表示，韋尚空間將依托“韋尚空間全裝修服務(wù)平臺”，把一些操作規(guī)范、操作的作業(yè)指導(dǎo)書全部進(jìn)行整理，形成作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　對于未來，張海威期許能實(shí)現(xiàn)自我價值的企業(yè)愿景。他也透過本網(wǎng)呼吁：“希望有更多的企業(yè)參與到全裝修環(huán)保空間體系認(rèn)證中來，更希望有更多的消費(fèi)者支持并享受全裝修環(huán)保空間認(rèn)證體系的成果，讓每一個空間都環(huán)保。”