“瑞和家”三張承諾書

　　趙女士別墅裝修了一年多還是毛坯狀態

　　鎮海趙女士付了40多萬元裝修房子，可裝修公司只開工了幾天，就沒了下文。當業主趕到負責裝修的寧波瑞和家世界網絡科技有限公司協商時，發現公司已人去樓空。

　　“整個裝修工程就這樣‘爛尾’了，既拿不回前期款項，又無法繼續裝修。”趙女士現在不知道該怎么辦了。記者這幾日就此進行了走訪。

　　付了40多萬首付款

　　一年內只開工了幾天

　　趙女士在鎮海九龍湖度假村，買了一套800多平米的別墅。2017年6月底，趙女士選擇寧波瑞和家世界網絡科技有限公司進行裝修。“當時總價130多萬，前期支付40多萬元。”趙女士告訴記者，雙方約定2017年7月8日開工，2018年9月8日竣工。沒想到，開工后裝修公司派人來敲了下墻，堆放了建材后就沒了下文。一直拖過了竣工期，房子還是毛坯狀態。

　　28日，記者來到實地采訪，現場一片狼藉。庭院內雜草叢生，兩扇大門破爛不堪，上方掛著的“瑞和家”廣告橫幅，原本鮮紅的底色早已褪去。除了亂七八糟堆放著建材和工具外，天花板和地面都裸露著鋼筋，二樓一角砌了半堵墻。

　　趙女士一家多次詢問工程進度和解決方案，對方口頭答應加快工程進度，但仍舊拖拉著工程，直到她趕到公司時，才發現早已人去樓空。

　　承諾書寫了三張

　　就是不見裝修公司開工

　　據趙女士介紹，早在2017年11月份，就看出了裝修公司出現經營危機的跡象。“不斷地有材料商和施工方去找他們要工程款、材料款，但對方承諾工程進度會跟進的。”趙女士向記者出示了裝修公司的三份承諾書，其中一份是寧波瑞和家世界網絡科技有限公司在今年7月3日出具的，另外兩份是由其母公司上海瑞和家世界網絡科技有限公司于7月18日和8月2日出具的。

　　無論是寧波“瑞和家”還是上海“瑞和家”，均在承諾書中與趙女士重新約定了開工時間，并且信誓旦旦保證開工后按照施工進度表正常施工，但滿懷希望的趙女士一家左等右等，既沒有看到工人前來施工，也沒有人來商量退款。無奈下，趙女士只好將寧波瑞和家世界網絡科技有限公司和其母公司一同起訴至法院，要求對方解除合同，退還前期所付款項。

　　公司大門緊閉

　　負責人掛斷電話

　　既不派員繼續施工，又不協商退款，寧波瑞和家世界網絡科技有限公司和其母公司上海瑞和家世界網絡科技有限公司有什么說法呢？

　　根據裝修合同上顯示，寧波瑞和家位于鄞州區福慶北路與中山東路交匯處一座大樓內，當記者趕到時，該公司大門緊閉，屋內一片漆黑，門口沒有任何停業告示。“我們也不知道這家公司什么時候走的。”據樓內的保安介紹。

　　趙女士也聯系了寧波瑞和家負責此事的工作人員，“我現在已經不在那個公司了。”對方回答，解決此事只能聯系上海母公司。當趙女士再次聯系上海方面負責人時，電話被直接掛斷。

　　目前，江北區市場監管局已對此事進行調查，根據情形已對該企業啟動列入經營異常名錄程序。