浙江在線5月24日訊（浙江在線記者 陳秋杰）去年年初，我省率先提出推進“最多跑一次”改革，德清環保隨即亮出“最多跑一次”清單，其中包括建設項目環境影響評價文件審批、排污許可、建設項目環境保護設施竣工驗收等14項內容。轉眼一年有余，德清環保這張“最多跑一次”的答卷做得如何？近日，一封來自德清縣雷甸鎮企業主沈先生的感謝信給了滿分回答。

　　一份感謝信點贊德清環保“好服務”

　　沈先生是德清雷甸工業區中一家小型制造企業的法人代表，近期他在公司排污許可證到期換領新證時遇到了不少困難，而在德清環保工作人員的幫助下，沈先生很快解決了問題，成功換領了新的排污許可證。沈先生在感謝信中表示：“就在最需要幫助的時候，我們遇到了一位好干部——德清環保局污控科的吳麗莎同志。小吳一次又一次地教我們如何準備材料，期間還經常不厭其煩地打電話問我進展情況，急企業所急，想企業所想的高度責任心和耐心讓我們如沐春風。”

　　記者采訪了沈先生在信中特別提到的工作人員吳麗莎，她告訴記者：“當時他們公司缺少了一份關鍵的審批材料，我通過電話溝通的方式告訴沈先生如何補充材料。”其實對于吳麗莎來說，為企業主答疑解惑，提高辦理效率就是她的工作職責，她說：“每年我們窗口會受理200—300個左右的相關業務，會有將近半數的企業主像沈先生一樣遇到這樣那樣的問題，對我們來說這些都是應該做的，而且我們更希望能通過電話或者網絡提前溝通好辦理流程和所需材料，最大程度提高我們的辦事效率。”

　　“最多跑一次”清單擴大至17項

　　創新實行“一窗受理”德清環保再“提速”

　　這一封感謝信，僅僅是德清環保“最多跑一次”服務工作的縮影。一年多來，德清環保堅持以“規范、高效、便民”為原則，以“互聯網+”政務服務為手段，目前其“最多跑一次”的清單已經擴大到了17項，其中行政許可8項，其它權力事項8項，行政確認事項1項，“零上門”比例達100%。

多個部門 一窗搞定 辦事效率大大提高

　　此外，德清環保組建了企業投資項目服務中心，創新探索“一窗受理”制度，通過實施一窗受理、并聯審批、集成服務改革，使企業和群眾“跑多個部門”轉變為“只跑一個部門”。如投資項目審批流程分為立項、用地、規劃、施工、驗收五個環節，涉及發改、經信、國土、規劃、建設、環保等多個部門（窗口），現由牽頭部門（縣發改委）“一窗”受理，各審批部門開展并聯審批，并形成協同審批和互動配合機制，辦結后再由受理窗口統一交辦，大大提升了辦事效率。

　　同時，德清縣高新區還開展“區域環評+環境標準試點改革”，對符合區域規劃環評結論清單的建設項目降低其環評文件類別，簡化環評內容，極大地減少了企業的環評編制費用和時間，對減輕企業負擔起到積極作用，目前已有38個項目享受了改革成果。

　　據記者了解，2個環境影響報告書簡化為報告表，編制時間由90天縮短為25天，節省時間約70%，節約費用50%，審批時間由5個工作日減少為3個工作日； 36個環評文件由編制報告表的簡化為登記表，編制時間由10天縮短為3天，節省時間約70%，編制費用減少50%—60%，審批時間由3個工作日變為備案時間1個工作日。