富陽區天時苑分為東、西兩個部分，分別位于富春街道東興社區東興路兩側，早幾年，小區供水系統出現水壓不穩定、管道漏水等情況，給居民們的生活帶來了諸多不便，大家多有抱怨。

　　去年10月，大家終于有了盼頭。二次供水改造工程開始進場施工，經過7個月，大家克服種種困難，今年5月，改造完工，居民們喝上了“更干凈的水”。

　　記者昨天從市城管局水設施河道中心獲悉，今年，杭州市城市管理局牽頭的“實施50個老舊高層住宅小區二次供水設施改造項目”再次列入市民生實事項目，預計改造后將新增惠及居民家庭3.9萬戶。截至5月底，已完工36個小區，惠及居民家庭1.87萬戶，改造工作正有序推進，預計今年10月底全部改造完成。

　　富陽區綜合行政執法局相關負責人介紹說，天時苑（東、西區）的二次供水改造可謂一波三折。

　　兩個小區共有房屋57幢，其中有11幢高層房屋，共有160戶住戶。早在2021年3月，富陽區綜合行政執法局在接到居民對于二次供水改造的需求后，就立刻組織了屬地街道、社區、城東股份經濟合作社、區水務公司等多個單位上門對小區情況進行摸排，進一步了解天時苑兩個小區的供水情況，發現天時苑兩個小區都存在供水系統水壓不穩定、管道漏水、業主繳費不便利等問題。由于高層住宅二次供水改造涉及每家每戶，低層住戶對改造不理解，部分高層住戶也對改造效果存疑慮，因此推進工作一度停滯。

　　“之后，我們多次組織屬地街道、社區、城東股份經濟合作社和小區業主代表進行溝通，充分了解大家的意愿，也讓居民們出意見，一起參與改造。最終使居民逐步理解二次供水改造工作內容，認同并支持改造的進行，使這項為民辦實事、辦好事的惠民工程順利開展。”區綜合行政執法局相關負責人告訴記者，在這次改造中，小區居民是受益者，也是參與者，一切都公開透明。“改不改，百姓定奪；改什么，百姓知曉；怎么改，百姓監督；好不好，百姓評價。”

　　在做改造方案時，施工隊發現小區地下管網老舊，小區里道路也比較狹窄，又讓施工增加了難度。為此，富陽區綜合行政執法局多次組織水務公司工程技術人員進行會診分析，不斷細化完善設計，為其量身定制了一套既符合二供改造的整體要求、又滿足居民生活要求的解決方案。

　　市城管局水設施河道中心相關負責人介紹，下一步，他們將繼續秉持“以人民為中心”的發展理念，扎實推進項目實施，讓幸福滋潤百姓心田。“以后，每個項目會強化建立市、區督導和企業自查的三級監督協調機制，強化質量、進度過程管控。發揮街道、社區、物業、業委會作用，引導居民參與監督，協調解決改造中的問題。通過廣泛宣傳，講好二供故事，構建全民參與、共建共享的良好格局，讓更多的居民喝上放心水，也希望大家給予支持和理解。”