改造后的和睦新村。拱墅區(qū)三改一拆辦 供圖

　　“這就是6月份李克強(qiáng)總理考察和睦社區(qū)時來過的涼亭，他就坐在這里跟大家話家常。也是在這里，居民們告訴總理，大家的生活很幸福。”一走進(jìn)拱墅區(qū)和睦社區(qū)，社區(qū)干部自豪地向記者介紹起來，如今的和睦新村，因李克強(qiáng)總理的視察和肯定，成為全城社區(qū)中新晉的“網(wǎng)紅”，每天都會有許多人慕名前來“打卡”，向社區(qū)干部請教老舊小區(qū)改造和居家養(yǎng)老方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　事實(shí)上，和睦新村的“走紅”，正是杭州多年來以“三改一拆”推動改善人居環(huán)境品質(zhì)，提升老百姓獲得感的縮影。

　　和睦街道：拆改結(jié)合，打造有情懷、有溫度的家園

　　被總理點(diǎn)贊的和睦新村，在老舊小區(qū)改造上到底有什么特別之處？

　　“我們這里是上世紀(jì)八十年代的老舊小區(qū)，有54幢住宅樓，改造以前，從大門外到里面，一眼看過去破破爛爛。”走進(jìn)和睦社區(qū)，社區(qū)干部拿出一排拆改前后對比圖：普通的大門改造成了如今“和”字造型變化的特色門頭，原本雜亂的綠化修整一新，老舊的自行車棚改造成居家養(yǎng)老照料中心……光是看前后照片，就令人感嘆改造的“魔力”。

　　社區(qū)工作人員告訴記者，2018年，乘著“三改一拆”老舊小區(qū)改造的東風(fēng)，和睦新村選擇了十棟建筑及周邊范圍作為一期試點(diǎn)，對道路破損嚴(yán)重、綠化雜亂、地下污水管網(wǎng)堵塞、房屋立面陳舊、部分強(qiáng)電及全域弱電未實(shí)行埋地措施、公建配套設(shè)施不足的小區(qū)進(jìn)行了全面提升改造，“我們將老舊小區(qū)提升改造工程、‘陽光老人家’居家養(yǎng)老配套工程、污水零直排工程等緊密結(jié)合、同步推進(jìn)，在對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行‘硬核’提升的基礎(chǔ)上，在人情味上做加法，打造有溫度的社區(qū)。”

　　工作人員所說的“硬核”提升，從整飭一新的建筑外立面、改造到位的污水管網(wǎng)、垃圾分類等基礎(chǔ)設(shè)施的提升上可見一斑，而情懷和溫度則處處隱藏在一些“細(xì)節(jié)”中，“我們在改造中，充分收集了居民的意見，發(fā)動全員一起美化提升我們共同的家園。”在社區(qū)工作人員的指引下，記者看到收音機(jī)、舊相冊、熱水瓶……構(gòu)成了老年食堂的時光記憶老物件展，“每一件東西都是每家每戶征集來的老物件。”

　　令人難忘的是，社區(qū)的一處生態(tài)雨水循環(huán)魚池，也是由社區(qū)居民親手打造的。“這里以前是一塊堆滿雜物的空地，我看著也非常可惜，趁著小區(qū)進(jìn)行改造，我提出設(shè)計這樣一處魚池，讓每個人進(jìn)來都能感受到園林的景觀。”善于思考和探索生活的社區(qū)居民、工匠達(dá)人趙天心告訴記者，在社區(qū)的大力支持下，如今該景觀還攬獲了眾多社區(qū)大獎。

　　值得一提的是，7月底，市建委下發(fā)了全市老舊小區(qū)改造提升技術(shù)導(dǎo)則，拱墅區(qū)“三改一拆”辦負(fù)責(zé)人酈杲告訴記者，“導(dǎo)則的起草人就有來自拱墅的專家，其中60%的經(jīng)驗(yàn)來自和睦等拱墅區(qū)老舊社區(qū)的改造經(jīng)驗(yàn)。”

　　眼下，和睦新村的其余40多棟建筑也啟動了改造，“我們同樣綜合了很多居民的創(chuàng)意想法，屆時二期的亮相，也一定讓大家眼前一亮。”社區(qū)干部充滿信心地說。

　　小河街道：拆出敞亮與空間，積極響應(yīng)全域提升整治行動

　　“你好，我是塘河新村20幢的一樓住戶。我積極響應(yīng)政府號召，配合社區(qū)工作，我要求第一個拆除違建。”這是今年小河街道塘河社區(qū)開展拆違走訪入戶后，社區(qū)工作人員在塘河二弄碰到韓師傅后發(fā)生的一幕。

　　由于年代久遠(yuǎn)、戶型大多為小面積，一樓居民擅自利用天井的公共部位違法搭建陽光房、雜物間、廚房、廁所、臥室等現(xiàn)象較多，既影響社區(qū)環(huán)境美觀，同時也潮濕、通風(fēng)不暢，影響居住品質(zhì)。

　　“老百姓的觀念慢慢在改變，還是很支持拆違和改造。而拆是改的基礎(chǔ)，違建拆除也是整治的第一步。”小河街道工作人員告訴記者，得益于前期廣泛的宣傳動員，在街道塘河社區(qū)、董家社區(qū)等很多社區(qū)的拆違中，都涌現(xiàn)了很多像韓師傅一樣令工作人員感動的居民。

　　塘河北村6幢的陸師傅因心臟問題，住院接受治療。他剛從醫(yī)院回家不久，就碰到社區(qū)動員拆違。“這些是我自己搭的，當(dāng)然也要我自己拆。”陸師傅在塘河開始整體拆違行動之前，提前找人將自家門前的棚子給拆了。之后，陸師傅還托人來社區(qū)，請社區(qū)的工作人員上門去看是否拆到位了，如果沒有符合要求，他會再次整改。

　　“經(jīng)過前期社區(qū)的大力宣傳，大部分居民和陸師傅一樣，也有了心理準(zhǔn)備，大家都希望家園有一個好的變化。”社區(qū)工作人員介紹說。

　　而就在近日，拱墅區(qū)啟動老舊小區(qū)改造三年行動計劃的消息，令小河街道工作人員興奮不已。“今年，我們圍繞‘無違建’街道創(chuàng)建，以塘河新村、余杭塘路2個社區(qū)一樓住戶院內(nèi)的違建整治為突破口，創(chuàng)新治理理念，剛?cè)岵?jì)，屢破難題，提前4個月完成全年‘三改一拆’目標(biāo)任務(wù)。”小河街道負(fù)責(zé)人告訴記者，截至目前，該街道共拆除違建381處、面積達(dá)4000平方米，為小河街道把握全區(qū)老舊小區(qū)綜合改造提升行動的機(jī)遇奠定了基礎(chǔ)。

　　“我們社區(qū)已經(jīng)納入了明年的改造計劃，正在收集居民的意見建議，希望結(jié)合老舊小區(qū)改造，對社區(qū)里多年沒有養(yǎng)護(hù)的樹木進(jìn)行修剪，讓老人們可以曬到太陽，提升居家養(yǎng)老設(shè)施，結(jié)合我們拱墅的工業(yè)特色做一些漂亮的景觀節(jié)點(diǎn)，打造更多可以休憩的小公園……切實(shí)提升居民們的居住品質(zhì)和獲得感。”塘河社區(qū)工作人員謀劃著。