“真是太好了，一次都不用跑，就辦好了環保審批手續。”近日，余姚市優普電子有限公司負責人范建苗對環保窗口工作人員主動上門服務連連稱贊。

　　原來，余姚市行政服務中心環保窗口和市審管辦泗門分中心環保窗口推出了預約上門服務舉措，業主只要打個電話，就能預約窗口工作人員上門服務，不用來回跑窗口，業主在家即可完成環保審批手續。

　　為了深化“最多跑一次”改革，實現環保審批“零跑腿”，環保窗口不斷創新舉措，從“全城通辦”“網上辦理”“預約上門服務”等多舉措入手，簡化審批程序，減少業主跑腿次數，以最快速度辦結審批事項。

　　據介紹，環保審批窗口的預約上門服務自推出以來，受到業主一致好評。到目前，窗口工作人員累計開展預約上門服務58次，受理并辦結審批事項100多件，承諾件按時辦結率100%，無一例不良投訴。