物業公司突然撤出，小區管理誰來接手？最近幾個月，新興街道明月社區吉水花園小區的居民十分憂心，道路每天要掃，垃圾每天要收，一旦管理“癱瘓”，居住環境很快會變得糟糕，實際上原物業撤走后，該小區真的經歷了那么一段難堪時光。不過，這些都已成為過去式了，經過幾個月的不懈努力，明月社區在區政府相關部門、新興街道的幫助下，兼顧多方訴求，終于請到了新“管家”。8月8日，隨著新物業公司入駐，困擾了居民幾個月的難題終于得解。

　　吉水花園小區是嘉興市最早一批商品房，建于上個世紀90年代，共12幢房338戶人家，其中308戶沒有維修基金，這也成為原物業公司撤走的主要原因。因為沒有維修基金，公共部分無法維修，長期以來居民意見較大，物業收費也困難，原物業公司從2005年就開始虧損，因此決定在今年4月底撤出。

　　然而，物業撤出告知書4月9日才送達明月社區，僅余20天時間，社區根本來不及應對，經協商物業答應延期到5月30日（后又延期到6月）。隨后，社區馬上啟動成立了吉水花園小區業委會，此后幾個月，用明月社區工作人員的話說就是一場“硬仗”。

　　首先是尋找新物業公司。社區牽頭小區業委會商議小區后續管理走向問題，業委會一致表示需要市場化運作。然而找新物業并沒有那么容易，第一次請來的最低價每平米每月8角的物業征詢意見以失敗告終，居民普遍期待每平米每月5角的價位，同時服務水平也要過得去，社區先后與十余家物業公司商洽，沒有一家物業愿意參與。

　　到了6月底，有意向的新物業公司還沒找到，原物業再也不愿延遲因此就撤出了，垃圾不能日清日運，為了幫助維持該小區環境衛生，明月社區發動青年黨員志愿者和群眾10多人，利用晚上休息時間，兩次對該小區垃圾進行處理。

　　眼看請物業公司無望，原業委會班子成員壓力很大，社區又一次提出自治，7月22日再次召開業主居民議事會，然而成本測算后發現，即使自治收費也達不到居民要求的低價，最終還是放棄自治。

　　居民自治也不行，吉水花園治理真的走到了“死胡同”了嗎？明月社區向新興街道相關領導尋求幫助，在街道協調下，由街道出面與區物管科及相關物業公司協商，初步決定每平米每月5角的價位，如服務居民滿意，以后可以提費。拿到這一方案，業委會快速行動，全體社區干部協助，持續3天以擺攤、上門、電話聯系等形式完成了業主意見征詢，最終該方案以75.44%的比例通過。“有物業真的太好了。”8月8日新物業公司進場，當天就派出了保潔員對吉水花園所有樓道進行了清理打掃，居民紛紛點贊。

　　明月社區負責人表示，在此事件中，用好“自治和黨建”元素是化解該小區治理難題的關鍵，選出業委會，多次召開居民議事會，充分調動廣大群眾參與小區治理的積極性，許多業主自發加入清垃圾和征詢意見隊伍，尤其是最近到社區報到的9名離退休老干部，他們帶頭參與宣傳，使許多居民觀念也得到了轉變，認識到現在是花錢買服務的時代，政府大包大攬的時代已過去，黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與才是當前社會治理的新格局。同時也感謝區物管科和街道領導的大力支持，最終幫忙協調拿出了居民能接受、服務水準又好的方案，為小區管理做實了托底工作。