慈溪市古塘街道金橋社區的海關路小區是一個開放式老小區，拆遷安置戶比例較高、“人在戶不在”現象突出，看似難免“淪陷”于“牛皮癬”之患。然而，小區的墻壁和電線桿都干干凈凈，沒有一張小廣告。“有效杜絕小廣告，得益于社區發動的居民論事制度，讓每位居民代表加入保護社區環境的隊伍。”金橋社區黨支部書記施群霞解答了記者的疑惑，“我可以自信地說，‘牛皮癬’在海關路小區活不過半天。”

　　一年前，社區第一次組織召開居民論事會，召集20多位居民代表，商議決定了金橋社區“美麗庭院清潔戶”評比活動實施辦法、活動方案及獎勵措施，并現場成立評比領導小組。隨后，一份印有實施辦法的《告居民書》發放到每戶家庭，要求居民遵循，并開始“自我改造”。如今，居民論事已成為常態，“兩網融合”工作微信群吸納了小區的所有居民代表，十多支志愿團隊的數百名志愿者活躍在小區的各個角落，在垃圾處理、文明督導、平安建設等戰線上貢獻力量。

　　組織關系去年才遷入的朱岳云，沖到了保護海關路小區環境的第一線。早晨7時，他在小區里挨個檢查電線桿，將發現的“牛皮癬”和其他不文明現象拍攝記錄，發到工作微信群。不到一個小時，社區干部和居民代表就聯合行動，將小廣告清理干凈。“剛搬進來時，每天要清理幾十張小廣告，如今小廣告幾乎絕跡。”朱岳云高興地告訴記者，“一方面，居民的‘主人翁’意識變強了。另一方面，居民代表聯合出資9萬余元，在小區內安裝了52個監控攝像頭，讓不文明的行為無處遁形。”

　　在小區的先鋒驛站內，記者看到了顯示小區各條道路實時畫面的監控屏幕。先鋒驛站志愿者表示，從上午8時到晚上8時，都會有工作人員在監控室值班。該系統投入運行后，不光“牛皮癬”，亂扔垃圾、隨意停車等不文明行為和入室盜竊等案件也大幅減少。自動化、智能化的監控系統，配合主動巡邏、主動論事的居民志愿者隊伍，海關路小區搭建起全天候、無縫隙的社區環境監控網絡，成為具有一定代表性的“文明小區”和“衛生小區”。穿行在小區，能看到種著茂盛花木的美麗庭院，看到細心澆灌“愛心田”的社區黨員，還能看到騎著單車巡邏、督導的“巾幗志愿者服務隊”隊員。“社區干部帶頭，全體居民參與，現在小區已經形成了高度自治的良好氛圍，讓我們的晚年生活越來越精彩。”今年72歲的居民代表葉愛銀感慨地說。