爆竹聲中一歲除，春節是煙花爆竹燃放最為集中的時間。今年，臺州市鞭炮燃放情況如何？近日，記者從臺州市12345政務咨詢投訴舉報中心了解到，今年2月15日至2月21日，市12345熱線共受理關于煙花爆竹的投訴舉報36件。

　　與以前不絕于耳的鞭炮聲相比，這一數據體現出“限放令”的良好效果和市民環保意識的提升。

　　受理投訴舉報僅36件

　　臺州市12345熱線受理的36件關于煙花爆竹投訴舉報中，主要涉及煙花質量問題、商家無證經營、因鞭炮噪音和煙花垃圾引發的糾紛及相關政策咨詢等方面。對于市民投訴舉報的問題，市12345熱線耐心傾聽記錄，第一時間給予答復或交辦，其中直接答復26件，轉交辦10件。

　　春節期間，市民張先生致電12345熱線，稱其于2月15日在三門縣海游街道新城賓館北面人行道的煙花爆竹銷售點購買兩個大型煙花，次日在使用時煙花橫向炸開，將附近玻璃炸碎，并燒毀了部分東西，與商家聯系未得到相應答復，尋求幫助。

　　三門縣市場監督管理局接12345熱線交辦后，立即派海游分局工作人員前往實地處理，最終雙方經協商達成和解。張先生對處理結果表示滿意。

　　空氣質量明顯改善

　　除夕是歷年燃放煙花爆竹最為集中的時間。今年除夕（2月15日），市12345熱線共收到關于煙花爆竹的投訴舉報21件。與上述數據相呼應的是，今年除夕臺州市區環境空氣質量總體為良，PM2.5日均濃度為48微克/立方米，AQI為69。相比去年除夕，今年臺州市區PM2.5平均濃度下降18微克/立方米，AQI下降22.5個百分點。各縣（市、區）環境空氣質量也基本以良為主。在與上年相似的大氣擴散條件下，各縣（市、區）PM2.5濃度未出現去年同期的超高峰值。

　　據市12345熱線數據統計，除夕當天煙花爆竹投訴舉報量約占春節7天總量的58.3%。除了除夕這一天，春節期間另外6天關于煙花爆竹的投訴舉報量只占41.7%。市環保局數據顯示，除夕至正月初六，我市空氣質量情況總體良好，4天達到了Ⅰ級（優），3天Ⅱ級（良好）。中心城區PM2.5等污染物濃度變化平緩，沒有出現因煙花爆竹集中燃放而導致的瞬時峰值。

　　記者從臺州市安監局了解到，今年各地煙花爆竹銷售經營戶均有所減少，全市銷售點共1141家，市區290家，均較去年減少10%。今年1月1日至3月3日期間，全市煙花爆竹總銷量約25萬箱，市區約9.3萬箱，較去年減少10%。

　　春節期間市民燃放煙花爆竹的行為有所減少，這說明臺州市民燃放煙花爆竹的習慣正在悄然發生改變，向著更加文明的方向發展。