在市民滿意度考核中，越城區(qū)連續(xù)四個季度位居全市第一。城市環(huán)境整潔了，市民素質(zhì)提升了，這是文明城市創(chuàng)建中，老百姓最為真切的感受。作為紹興文明創(chuàng)建的主陣地，越城區(qū)通過“八大戰(zhàn)役”等一系列舉措，培育文明風尚，助力紹興蟬聯(lián)全國文明城市，不斷提升市民生活生產(chǎn)的幸福感和滿意度。

　　北海街道轅門南區(qū)是個老小區(qū)，建成已經(jīng)30多年，小區(qū)內(nèi)車位緊缺，車棚電路亂拉亂接現(xiàn)象較為嚴重。針對這些問題，越城區(qū)從去年5月開始，對該小區(qū)進行了集中改造，為小區(qū)車棚統(tǒng)一裝上了照明和充電設備，同時，擴展、改造小區(qū)道路1500平方米，新增停車位80余個。目前，列入老小區(qū)改造計劃的勝利西村、勝利橋北、夾塘路43號等也正在進行車棚電路及小區(qū)停車位集中改造。據(jù)統(tǒng)計，去年一年，越城區(qū)共改造完成13個老小區(qū)，惠及居民6000余戶，新增老小區(qū)停車位1800余個。

　　文明城市創(chuàng)建工作千頭萬緒，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)，越城區(qū)堅持效果導向，重點對轄區(qū)內(nèi)的餐飲店、網(wǎng)吧、公園廣場、集貿(mào)市場、大型商場、主次干道及街巷、建筑工地等重點場所和重點對象進行定期督察。關停取締與區(qū)域發(fā)展定位不符的“低小散”專業(yè)市場3家，指導7家農(nóng)貿(mào)市場申報創(chuàng)建新一輪省“放心農(nóng)貿(mào)市場”。截至目前，全區(qū)25家農(nóng)貿(mào)市場全部納入“一月一考核”管理。

　　2017年是全國文明城市復評“大考”之年，紹興通過三年一輪的全國文明城市復評，實現(xiàn)了全國文明城市“二連冠”。在迎檢期間，越城區(qū)專門建立區(qū)領導督查文明城市復評迎檢工作責任制，并將文明創(chuàng)建納入“攻堅季”重要工作。對照文明城市創(chuàng)建滿分標準，該區(qū)創(chuàng)新建立“6+X”督查機制，全面對標整改，由區(qū)委、區(qū)政府領導帶隊，對重點區(qū)域包點督導，區(qū)人大、政協(xié)組織暗訪巡查，區(qū)兩辦進行日常抽查，區(qū)創(chuàng)建辦加強動態(tài)督查，各部門落實聯(lián)動檢查，各鎮(zhèn)街深入網(wǎng)格普查。截至目前，全區(qū)共整改問題1200余個。同時，越城區(qū)全面發(fā)動網(wǎng)格長、樓道長、小組長、市民巡訪團、道德模范、“越城好人”、大學生志愿者等積極投身文明創(chuàng)建，加強文明引導，進一步增強文明城市建設的氛圍。

　　“文明城市建設涉及到城市治理、生態(tài)建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的相互結(jié)合，直接帶動了城市形象及市民素質(zhì)的提升。”越城區(qū)文明辦負責人表示，2017年度，越城區(qū)共上榜中國好人2名、浙江好人5名、紹興好人7名，表彰“越城好人”40名，城市文明蔚然成風。在越城區(qū)解放南路與芳泉路交叉口的幼山小學公交車站，四五十名身著校服的學生一字排開等候公交車，成為寒冬里最美的一道風景；在銀行窗口前，“一米線”不再是擺設，大家都有序地在線外排隊等候；在景區(qū)，文明旅游意識正內(nèi)化于心、外化于行，成為景區(qū)最美的風景……