浙江在線8月8日訊（通訊員 張敏）“我就是一個很普通的人，做的是很平常的事，踏踏實實做好垃圾分類，能把一件件小事做好就感覺很開心。”杭州余杭星河社區分類貼心大姐應娟芳說道。

　　應娟芳接觸垃圾分類，是在一次來社區辦事時候，偶然得知社區需要垃圾分類督導員，她便自告奮勇報名，成為了星河社區首批垃圾分類志愿者。

　　自從社區5月17日開展“定時定點定投”以來，無論風雨還是烈日，她一直穿梭在各個小區，堅持入戶宣傳。

　　在垃圾分類推進工作中，應娟芳碰到很多各種各樣的問題，但她總是非常積極主動，在宣傳督導過程中耐心并且針對不同的人善用不同方式方法進行宣導。遇到態度惡劣不聽勸告的居民，應娟芳也是毫不氣餒，保持耐心，和顏悅色勸導居民正確垃圾分類。漸漸的小區居民都熟悉了這位貼心分類大姐，很多居民都在她的帶領下主動參與到垃圾分類中來。

　　目前星河社區像應大姐這樣的志愿者總共有17名，她們熱情、開朗、認真負責、親切、耐心，在平凡的崗位上做的平凡的小事！