浙江在線7月20日訊（浙江在線記者 陳婷 視頻 倪雁強）用海量數據鎖定城市管理問題，7月20日，杭州市政道路健康監測和管理的“云上城管”3.0正式上線。今后，路面的健康情況將以綠、黃、紅碼直觀反應，城市管理人員將更精準地根據大數據開展市政管理工作。

　　據悉，杭州首個“云上城管”平臺于2019年在下城區完成一期與二期的部署，應用了人工智能、大數據、區塊鏈等多項信息化技術，實現了在市政、道路、環衛、河道等12項城市管理工作上的創新和升級。

　　“云上城管”3.0

　　最新上線的三期系統在一期與二期的基礎上進行了改進和提升?！皞鹘y的道路檢查以人工判斷為主，如今在‘云上城管’的助力下，我們的判斷以數據為依據，三期系統新增了圖像采集功能，更是為道路健康評估留下了直接印跡，方便城市管理。”杭州市下城區城市管理局副局長方翠艷說道。

　　從“發現”到“看見” 道路病害遠程可視

　　升級后的道路健康監測系統通過移動終端，增加了圖像信息采集系統，結合物理震動算法和人工智能學習，實現了對道路病害從定點、定性到可視化的轉變。原本需要專人專車到現場核驗、評估工程量等工作可直接在“云上城管”平臺中直接進行。

　　從“單一”到“多元” 數據采集快速高效

　　在原有手機搭載APP采集出租車行車信息的基礎上，系統增加了移動終端、高空攝像頭、無人機等數據采集模式，數據采集載體擴大至公交車、灑水車、網約車等交通出行工具。

　　目前，該系統已實現對下城區100多條道路、近百萬個點位的實現了信息化覆蓋，道路健康碼刷新時間大幅縮短，路面問題發現平均用時由原先的5-7天，縮短到1-2天。平均病害修復響應時間縮短到24小時內。

　　從“粗放”到“細致” 病害分型精細準確

　　通過對信息采集手段的拓展和后臺算法的優化，道路病害的分類從原來的8種增加到16種，目前平均每日上報問題數量超過200個，自動分型準確率超過90%?！澳壳?，我們已經通過該系統發現下城區3375個道路問題，實現了道路問題實時發現、盡快解決?！毕鲁菂^城市管理局辦公室主任張毅恒說道。

　　道路健康碼

　　從“線下”到“線上” 信息流轉暢通無阻

　　當道路健康碼出現紅碼時，“云上城管“會自動推送相應的路面病害信息，并生成包含、照片、類型、位置等詳細信息的工單，派發到一線養護人員的手機APP上，完成養護派發、現場施工、修復匯報、效果評價、記錄留存的閉環流程。修復后通過養護效果評價，平臺中相應的點位紅碼即可轉綠。