浙江在線11月16日訊（浙江在線記者 陳婷）城市高速運(yùn)轉(zhuǎn)，人口大量集聚，由此帶來(lái)的垃圾圍城現(xiàn)象已成為全球趨勢(shì)。垃圾分類(lèi)涉及千家萬(wàn)戶(hù)，是民生關(guān)鍵小事，也是社會(huì)發(fā)展大事。垃圾分類(lèi)與資源化利用，作為破解“圍城之困”的重要途徑，浙江各地多年來(lái)把垃圾分類(lèi)作為一項(xiàng)重要工作，并始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，不斷推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。

　　在剛剛過(guò)去的2018年，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)處理更是被列為浙江省十方面民生實(shí)事，政府與企業(yè)一齊發(fā)力，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的環(huán)境企業(yè)。11月15日，浙江在線邀請(qǐng)到了浙江聯(lián)運(yùn)環(huán)境工程股份有限公司副總經(jīng)理甘耀軍，在演播室與網(wǎng)友一同分享、交流垃圾分類(lèi)的經(jīng)驗(yàn)。

　　以下是采訪實(shí)錄：

　　主持人：我們知道聯(lián)運(yùn)環(huán)境是一家致力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的上市企業(yè)，在環(huán)境全產(chǎn)業(yè)鏈上具有強(qiáng)大的資源整合能力。我們了解到聯(lián)運(yùn)四化模式作為聯(lián)運(yùn)環(huán)境全新的運(yùn)營(yíng)模式得到了業(yè)內(nèi)的肯定，想請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下聯(lián)運(yùn)四化模式。

　　甘耀軍：聯(lián)運(yùn)四化模式主要是前端分類(lèi)智慧化、過(guò)程管控可視化、因地制宜減量化、收運(yùn)處置一體化。

　　主持人：我們看到聯(lián)運(yùn)四化模式優(yōu)點(diǎn)在于具有很強(qiáng)的可復(fù)制性和可推廣性，優(yōu)點(diǎn)明顯，但是模式在剛推進(jìn)的時(shí)候必定也是曲折的。在運(yùn)營(yíng)推廣中，你認(rèn)為最難解決的是什么環(huán)節(jié)？聯(lián)運(yùn)環(huán)境又是如何解決這一難題的？

　　甘耀軍：垃圾分類(lèi)是一件系統(tǒng)的工作，涉及到政府各個(gè)部門(mén)、小區(qū)物業(yè)、居民參與的共同參與。我們覺(jué)得運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大難度是居民在前端分類(lèi)的時(shí)候。我們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)了一套智能分類(lèi)設(shè)備。告訴居民在分類(lèi)的過(guò)程中，通過(guò)智能分類(lèi)設(shè)備有效的引導(dǎo)居民按照我們的要求進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的形式，提高居民分類(lèi)的積極性。通過(guò)幾年相關(guān)運(yùn)營(yíng)，達(dá)到了非常好的效果。

　　主持人：近年來(lái)，聯(lián)運(yùn)環(huán)境持續(xù)加大市場(chǎng)拓展力度，公司的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)發(fā)展，在多個(gè)省市承接了許多大規(guī)模的服務(wù)項(xiàng)目。除了我們剛剛聊到的聯(lián)運(yùn)四化模式，聯(lián)運(yùn)環(huán)境還憑借哪些產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出呢？下一步，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是什么？

　　甘耀軍：聯(lián)運(yùn)環(huán)境以環(huán)境項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)為主體，依托子公司強(qiáng)大的科技實(shí)力及研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)出了一大批應(yīng)用于環(huán)境運(yùn)營(yíng)及垃圾分類(lèi)的科技產(chǎn)品和服務(wù)，包括智慧環(huán)衛(wèi)云平臺(tái)、智慧公路云平臺(tái)、智慧市政云平臺(tái)、智慧垃圾分類(lèi)云平臺(tái)等產(chǎn)品以及配套的硬件設(shè)備和服務(wù)。形成了一套以大數(shù)據(jù)云平臺(tái)、智能運(yùn)營(yíng)終端、手持移動(dòng)終端和人工操作“四位一體”的軟硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)性的環(huán)境項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)解決方案。其中，我司的智慧環(huán)衛(wèi)、智慧垃圾分類(lèi)技術(shù)能為工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供完美的科技支撐，同時(shí)，運(yùn)用云計(jì)算可提供定制化的服務(wù)，同時(shí)作為浙江省智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位，公司擁有著在環(huán)境產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展方面研發(fā)和探索的領(lǐng)先能力，并因此與華為成為物聯(lián)網(wǎng)解決方案認(rèn)證合作伙伴。

　　主持人：交談中我們看到聯(lián)運(yùn)環(huán)境清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，多年的發(fā)展，聯(lián)運(yùn)環(huán)境在垃圾分類(lèi)和兩網(wǎng)融合市場(chǎng)領(lǐng)域戰(zhàn)果豐碩，想請(qǐng)甘總詳細(xì)介紹一下。這些成果又是通過(guò)怎樣的努力獲得的？

　　甘耀軍：截止目前，聯(lián)運(yùn)環(huán)境在全國(guó)各省地市均有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在浙江、江蘇、四川、廣東、福建、江西、陜西等31個(gè)省市地區(qū)，聯(lián)運(yùn)環(huán)境共運(yùn)營(yíng)有500多個(gè)垃圾分類(lèi)項(xiàng)目。隨著中標(biāo)項(xiàng)目的激增，公司在市場(chǎng)中的影響力不斷增強(qiáng)，躋身行業(yè)前列，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)環(huán)境企業(yè)第一集團(tuán)陣營(yíng)。比如我們?cè)谟嗪紖^(qū)的智慧垃圾分類(lèi)一體化項(xiàng)目，2018年11月中旬通過(guò)了國(guó)家住建部驗(yàn)收，成為了目前首個(gè)國(guó)家級(jí)智慧垃圾分類(lèi)示范項(xiàng)目。

　　主持人：您剛剛說(shuō)到了在余杭區(qū)的智慧垃圾分類(lèi)一體化的項(xiàng)目，這也正是我們想了解的聯(lián)運(yùn)環(huán)境在浙江的經(jīng)典案例，可否詳細(xì)介紹一下？

　　甘耀軍：余杭區(qū)的智慧垃圾分類(lèi)一體化項(xiàng)目采用聯(lián)運(yùn)四化全服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)前端分類(lèi)智慧化，過(guò)程管控可視化，因地制宜減量化，收運(yùn)處置一體化目標(biāo)，為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全過(guò)程無(wú)憂服務(wù)。通過(guò)智慧垃圾分類(lèi)項(xiàng)目的實(shí)施，讓該區(qū)從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了垃圾分類(lèi)的有源可溯，同時(shí)結(jié)合公司進(jìn)行的系統(tǒng)性宣傳與培訓(xùn)，讓該區(qū)域居民對(duì)垃圾分類(lèi)知曉率達(dá)到了100%，正確率達(dá)到90%多以及資源化回收率達(dá)到了8%以上，對(duì)當(dāng)?shù)氐睦诸?lèi)起到了積極的示范帶動(dòng)作用。

　　主持人：您剛剛提到的這些經(jīng)典案例恰恰說(shuō)明聯(lián)運(yùn)環(huán)境是憑借過(guò)硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了社會(huì)各界的肯定。那么您認(rèn)為目前公司在行業(yè)取得這樣的成果，為企業(yè)今后的發(fā)展積累了哪些資源？這些成果給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了什么？

　　甘耀軍：目前公司在行業(yè)取得這樣的成果，可以在實(shí)際操作中通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)等宣傳教育，建立積分回饋體系等，引導(dǎo)和鼓勵(lì)居民自覺(jué)對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)回收和定點(diǎn)投放，最終實(shí)現(xiàn)垃圾的減量化和資源化，逐步建立政府引導(dǎo)、群眾參與、市場(chǎng)化運(yùn)作、法制化規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步完善垃圾收運(yùn)體系建設(shè)。

　　主持人：聯(lián)運(yùn)環(huán)境在不斷的優(yōu)化自身硬件設(shè)備、提升技術(shù)理念、在打造品牌的過(guò)程中，始終堅(jiān)持的服務(wù)理念核心是什么？在服務(wù)理念上對(duì)項(xiàng)目員工有哪些培訓(xùn)？

　　甘耀軍：聯(lián)運(yùn)環(huán)境以“客戶(hù)第一，不斷進(jìn)取”為服務(wù)理念。在杭州、寧波、南京、福州、上海、合肥、西安、昆明、成都、北京、廣州、鹽城、陜西等地設(shè)有公公司和服務(wù)中心，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能”技術(shù)深入研究環(huán)衛(wèi)機(jī)械及人員聯(lián)合作業(yè)模式，制訂了一整套完善的作業(yè)方案和人才培訓(xùn)體系，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與效率，在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)異的品牌形象。

　　主持人：從您個(gè)人的角度來(lái)看，您對(duì)聯(lián)運(yùn)環(huán)境和整個(gè)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)行業(yè)有怎樣的愿景和期待？

　　甘耀軍：聯(lián)運(yùn)環(huán)境是致力于成為環(huán)境服務(wù)的綜合提供商。我們?cè)趯?zhuān)注的領(lǐng)域，對(duì)技術(shù)、人才多進(jìn)行一些儲(chǔ)備和提升。希望我們會(huì)成為領(lǐng)軍企業(yè)。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。大家對(duì)環(huán)境的要求會(huì)越來(lái)越高。我們對(duì)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)的前景十分看好。有很積極的目標(biāo)。隨著垃圾分類(lèi)進(jìn)程的推廣，從政府到居民都非常配合和支持，

　　主持人：謝謝甘總在今天的專(zhuān)訪中，讓我們?nèi)娴亓私饬寺?lián)運(yùn)環(huán)境突出的運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也在交談中感受到聯(lián)運(yùn)環(huán)境和諧的企業(yè)文化。祝愿聯(lián)運(yùn)環(huán)境在新的一年里取得更多成就。感謝收看！