環(huán)保執(zhí)法人員在企業(yè)執(zhí)法。（馮瑄 攝）

　　寧波市生態(tài)環(huán)境局昨天發(fā)布消息，“綠水青山 請您守護”專項行動啟動一周來，寧波市各區(qū)縣（市）投訴受理中心共收到投訴52件，其中涉大氣投訴26件，涉水投訴11件，涉噪聲投訴10件，涉建設(shè)項目投訴1件，涉固廢2件，涉建議咨詢類投訴2件。

　　“較之同期，投訴量沒有明顯增加，保持平穩(wěn)。”市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負責人表示，所有投訴件及時交辦屬地或分管部門，依法依規(guī)進行調(diào)查處理，并及時向投訴人作出反饋。其中，典型投訴有2件。

　　接到群眾網(wǎng)絡(luò)舉報的海曙區(qū)秀豐村某河支流一雨水排放口油污外排問題后，生態(tài)環(huán)境局海曙分局和高橋鎮(zhèn)政府立即開展了相關(guān)河道清理和排查，在該油污排放口附近河道使用圍油欄對油污進行攔截，防止污染面擴大，同時組織人員定時使用吸油棉對河面上已溢出的油污進行清理，查找油污產(chǎn)生的源頭。經(jīng)排查后，確定寧波某磁性材料有限公司為此次油污泄漏事件的源頭。該公司磁性切割車間的切削液通過PVC管道進入分離池，分離后循環(huán)回用車間設(shè)備，車間連接分離池的PVC管道脫落，導(dǎo)致切削液外漏至圍墻外地面，切削液隨著雨水流入雨水井，最終排至河道。針對以上情況，環(huán)保執(zhí)法部門立即對該企業(yè)的違法行為進行立案調(diào)查，責令企業(yè)立即整改，積極配合高橋鎮(zhèn)政府落實對河道油污的清理工作。接下來，將進一步加強該區(qū)域河道環(huán)境隱患排查，確保企業(yè)及時整改到位。

　　針對群眾電話舉報的寧海躍龍街道某加油站大氣污染問題，經(jīng)環(huán)保部門調(diào)查，該加油站最近正在進行雙層罐改造，改造后第一次使用要開放空閥，以后無需使用?，F(xiàn)場檢查時，該加油站已正常投入使用，未聞異常氣味。環(huán)保執(zhí)法人員當天將現(xiàn)場檢查核實情況反饋給投訴人，投訴人表示理解，并表示滿意。

　　據(jù)了解，此次環(huán)保投訴行動為寧波10年來力度最大的一次行動。接到舉報后，生態(tài)環(huán)境部門信訪調(diào)處人員將全過程與舉報人保持聯(lián)系，及時溝通和反饋情況。一般環(huán)境投訴問題，承辦部門須在7個工作日內(nèi)辦結(jié)并電話反饋；復(fù)雜環(huán)境問題不能按時辦結(jié)的，7個工作日內(nèi)必須告知辦理進展，確定再次反饋時間和方式，避免讓群眾超期等待。