臨海東大河閘頭段河面泛起油光，可能有人直排污水；大田街道上街頭村新坑河，有人把餐廚垃圾直接倒入了河道里……連日來，臨海市“五水共治”辦督查科組成小分隊，分赴全市各地，現場督查涉水問題舉報情況。

　　據了解，為解決水環境問題，回應群眾關切，臨海專門設立了涉水問題投訴舉報電話，建立了市鎮（街）聯動投訴舉報調處機制。

　　“巾山小區3-3號樓沒有化糞池，污水肯定直排出去了，請你們趕緊派人來看看。”巾山小區的居民打來舉報電話。

　　接到群眾舉報后，臨海市“治水辦”督查科，馬上叫上業務科專家、古城街道的聯絡員以及社區工作人員，立即趕往現場開展調查處置。

　　“每次抽水馬桶沖水后，味道都很臭，不像是經化糞池處理的氣味，

　　我想這棟樓肯定沒有安裝化糞池污水處理設施。”巾山小區的陳大伯告訴“治水辦”督查組。

　　通過現場排摸，督查組發現陳大伯反應的情況屬實。督查組當場要求古城街道要加快對巾山小區開展“污水零直排”深度排查進度，對排查發現的問題建立問題清單，并抓緊安排工程建設，完成問題整改。

　　“企業違法排污，河面、河岸垃圾較多，河水發黑、發臭，河道、山塘擅自占用、填埋等，這些都是群眾反映較多的涉水問題。”臨海“治水辦”督查科工作人員說，“調查處置群眾的投訴舉報，不僅提高了群眾的滿意度、獲得感，我們也看到了目前治水工作中存在的一些問題、短板。”

　　今年1-4月份，涉水問題投訴舉報電話和微信信息共接到53條，該市涉水問題舉報按期辦理反饋率達100%，目前問題整改按期到位率超98%。