這幾天，諸暨市暨陽街道朱公湖社區(qū)居民魏益民利用休息時間，把自家所在的樓道徹底清理了一遍。他用抹布擦拭扶手，用掃帚清掃樓梯，還撕掉了墻上張貼的小廣告……從6樓到1樓，把樓道搞得干干凈凈、清爽明亮。

朱公湖社區(qū)有6個開放式小區(qū)、3個封閉式小區(qū)、2個城中村，共139幢居民住宅樓，因為老小區(qū)缺乏物業(yè)管理，樓道亂堆雜物、樓下亂停車輛等現(xiàn)象屢禁不止，成為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升的短板。為破解這一難題，今年以來，朱公湖社區(qū)多次邀請樓群組長、熱心居民等召開會議商討，決定實行樓道輪值管理制度，并在此基礎(chǔ)上組建了一支管家隊伍，由社區(qū)推薦或居民自薦的志愿者和黨員擔(dān)任管家，按照居民居住分布情況實行網(wǎng)格化管理，形成了一套自治、法治、德治“三治融合”的基層社會治理模式。

“這套制度是被‘逼’出來的。”社區(qū)主任宣眈宇說，過去，每次開展社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)建活動，居民往往袖手旁觀，街道和社區(qū)則大包大攬，搞一次活動后環(huán)境衛(wèi)生又很快變成臟亂差，“現(xiàn)在有了明確的樓道輪值管理制度，每個單元樓由住戶包干樓道衛(wèi)生，每戶包干一個月，遇到空戶則由黨員和志愿者認(rèn)領(lǐng)。每個管家則負(fù)責(zé)兩三幢房子，定期檢查樓道環(huán)境衛(wèi)生，對不理想的樓道及時提醒整改。管家不能解決的問題，及時反饋給社區(qū)網(wǎng)格員，通過召開管家議事會協(xié)商處理。到了年終，社區(qū)還將根據(jù)他們的綜合成績評選出優(yōu)秀樓道，進(jìn)行公示表揚(yáng)。”

自治，春風(fēng)化雨；法治，定紛止?fàn)帲坏轮危瑵櫸餆o聲。朱公湖社區(qū)實行樓道輪值管理制度以來，居民以前的一些生活陋習(xí)正在慢慢改變，隨地吐痰、亂扔垃圾等現(xiàn)象越來越少。“自從居民簽訂了保潔承諾以來，大家都能自覺保持樓道整潔，也讓街道和社區(qū)的日常工作更有了針對性。”讓宣眈宇欣喜的是，“居民的主人翁意識增強(qiáng)了，會主動參與到環(huán)衛(wèi)保潔工作中來，鄰里關(guān)系也變得更加和睦”。

社區(qū)里的馬鞍新村12個樓道的居民分別主動拿出100元錢，用于刷白和美化樓道。“以前的墻壁破舊泛黃，還有亂七八糟的小廣告，我們覺得太難看了。”居民蔣凱玲說，隨著樓道輪值管理制度的推行，居民們對樓道環(huán)境更加關(guān)注和愛護(hù)了，“這次大家一拍即合，一起動手刷白了樓道，住在這里的孩子們還給空白的墻壁畫上了彩繪。”

“各個老小區(qū)的‘三治’已經(jīng)從單個樓道延伸到整個小區(qū)，從整治環(huán)境衛(wèi)生拓展到巡查消防安全、調(diào)解矛盾糾紛等方方面面的社區(qū)日常工作中。”暨陽街道黨工委副書記王增說，如今，像朱公湖社區(qū)一樣，諸暨很多社區(qū)都掀起了一場場“樓道革命”，創(chuàng)新樓道輪值管理制度、制定社區(qū)公約，組建居民自治隊伍，越來越多的樓道和小區(qū)告別了臟亂差，成為城鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景線和居民夢想中的幸福家園。