這幾天，諸暨市暨陽街道朱公湖社區居民魏益民利用休息時間，把自家所在的樓道徹底清理了一遍。他用抹布擦拭扶手，用掃帚清掃樓梯，還撕掉了墻上張貼的小廣告……從6樓到1樓，把樓道搞得干干凈凈、清爽明亮。

朱公湖社區有6個開放式小區、3個封閉式小區、2個城中村，共139幢居民住宅樓，因為老小區缺乏物業管理，樓道亂堆雜物、樓下亂停車輛等現象屢禁不止，成為社區環境衛生整治提升的短板。為破解這一難題，今年以來，朱公湖社區多次邀請樓群組長、熱心居民等召開會議商討，決定實行樓道輪值管理制度，并在此基礎上組建了一支管家隊伍，由社區推薦或居民自薦的志愿者和黨員擔任管家，按照居民居住分布情況實行網格化管理，形成了一套自治、法治、德治“三治融合”的基層社會治理模式。

“這套制度是被‘逼’出來的。”社區主任宣眈宇說，過去，每次開展社區衛生創建活動，居民往往袖手旁觀，街道和社區則大包大攬，搞一次活動后環境衛生又很快變成臟亂差，“現在有了明確的樓道輪值管理制度，每個單元樓由住戶包干樓道衛生，每戶包干一個月，遇到空戶則由黨員和志愿者認領。每個管家則負責兩三幢房子，定期檢查樓道環境衛生，對不理想的樓道及時提醒整改。管家不能解決的問題，及時反饋給社區網格員，通過召開管家議事會協商處理。到了年終，社區還將根據他們的綜合成績評選出優秀樓道，進行公示表揚。”

自治，春風化雨；法治，定紛止爭；德治，潤物無聲。朱公湖社區實行樓道輪值管理制度以來，居民以前的一些生活陋習正在慢慢改變，隨地吐痰、亂扔垃圾等現象越來越少。“自從居民簽訂了保潔承諾以來，大家都能自覺保持樓道整潔，也讓街道和社區的日常工作更有了針對性。”讓宣眈宇欣喜的是，“居民的主人翁意識增強了，會主動參與到環衛保潔工作中來，鄰里關系也變得更加和睦”。

社區里的馬鞍新村12個樓道的居民分別主動拿出100元錢，用于刷白和美化樓道。“以前的墻壁破舊泛黃，還有亂七八糟的小廣告，我們覺得太難看了。”居民蔣凱玲說，隨著樓道輪值管理制度的推行，居民們對樓道環境更加關注和愛護了，“這次大家一拍即合，一起動手刷白了樓道，住在這里的孩子們還給空白的墻壁畫上了彩繪。”

“各個老小區的‘三治’已經從單個樓道延伸到整個小區，從整治環境衛生拓展到巡查消防安全、調解矛盾糾紛等方方面面的社區日常工作中。”暨陽街道黨工委副書記王增說，如今，像朱公湖社區一樣，諸暨很多社區都掀起了一場場“樓道革命”，創新樓道輪值管理制度、制定社區公約，組建居民自治隊伍，越來越多的樓道和小區告別了臟亂差，成為城鄉的美麗風景線和居民夢想中的幸福家園。