目前，荷花塘小區共有2100多戶居民。自去年6月5日“虎哥”入駐以來，截至今年11月1日，共回收處理干垃圾527.1噸，小件垃圾448.3噸；回收家具2382件，重量達65噸；回收電器644件，重量14噸。居民參與率在96%以上。

　　“虎哥“為王阿姨的垃圾稱重

　　記者來到位于良渚的虎哥回收總部，十幾輛黃綠相間的回收車輛整齊停放在廠區，現場正在分類處理廢舊金屬、廢舊電器電子產品、廢塑料、舊衣物等各種回收垃圾。每一件廢舊品都被貼上條形碼，能全程監控，甚至可溯源。

　　2016年6月起，一群自稱“虎哥”的小伙子開始在余杭部分小區，上門宣傳一種全新的垃圾回收方式，它簡單易懂而且比原先廢品回收更劃算。很快，良渚文化村、東海花園、荷花塘等十幾個小區的大部分居民都接受了“虎哥回收”的模式，而且還慢慢養成了垃圾分類的習慣。

　　如今，那個黃綠相間的身影出現在越來越多的社區，由“虎哥”提出的生活垃圾干濕分類模式也正在被余杭越來越多的居民所接受采用。

　　記者走進位于臨平荷花塘社區的虎哥服務站，站內堆放著舊席夢思、廢棄的桌椅板凳，還有各種從居民家回收來的垃圾。作為服務站的“標配”，虎哥便利店就開設在其邊上。進入便利店，第一感覺與其他社區超市并無二樣，生活用品、零食小吃應有盡有。

　　荷花塘小區16幢居民  王家玉

　　干垃圾交給“虎哥”換回油鹽

　　年過六旬的王家玉阿姨家住荷花塘小區，由于腿腳不便，處理可回收垃圾對她來說很麻煩。“家里堆著沒用的飲料瓶、硬紙板箱，丟了可惜，留著又占地方。”王阿姨說，自從“虎哥”來了，難題解決了。

　　“虎哥”每次都會提供一個大袋子，除了濕垃圾不放，干垃圾能一股腦兒放進去，然后打個電話，這幾個穿著黃綠色工作服的小伙子就會上門來稱重、收走。王阿姨說，每公斤可回收垃圾可以換0.8元環保金，環保金可以到樓下的虎哥便利店買日常用品，例如雞蛋、油鹽醬醋等商品應有盡有。

　　荷花塘小區虎哥服務站工作人員 應有才

　　稱重、掃碼、支付都手機完成

　　為王阿姨提供服務的是荷花塘小區虎哥服務站工作人員應有才。“我們通過手機App接單，然后上門服務，稱重、掃碼、填信息、支付環保金都在手機上完成。”應有才一邊說，一邊用便攜儀器稱重。“王阿姨，看好咯，一共5.7公斤，您核對一下。”稱重后，應有才打開手機App完成日常記錄，隨后將本次回收所獲得的環保金充值到王阿姨的賬戶內。

　　荷花塘小區是個老小區，老年人和租戶特別多，可回收垃圾產生的量很大。應有才說，“我每天8點上班5點下班，一天下來，要處理七八十個訂單，貨車要來回裝運兩趟。如果家中有一些大型的舊家具，我們也會上門提供免費的搬運服務。”

　　荷花塘社區黨委書記 吳軍

　　“虎哥”為社區解決了人力物力上的困難

　　“虎哥”入駐荷花塘小區之前，除了一些廚余垃圾能作為肥料之外，還有50%的干垃圾運到天子嶺去填埋，至于大件垃圾，社區要花錢請人來裝運。“虎哥”來了以后，正好填補了干垃圾回收再利用這塊空缺。對于一些大型廢舊家具的清運問題，“虎哥”也為社區解決了不少人力、物力上的困難。

　　荷花塘社區黨委書記吳軍說，“如今小區的垃圾分類工作幾乎可以說是全民參與。回饋環保金這種激勵模式，對于這里的居民也是一筆不小的收入，所以，小區的老人、保潔員甚至主動參與到小區環境巡查當中，充分激發了群眾的積極性。”

　　“虎哥”回收工作人員 胡振斌

　　居民做簡單易懂的 難的復雜的留給“虎哥”

　　“虎哥”胡振斌向記者介紹，“虎哥”的理念是：“簡單易懂的事，居民做；難的復雜的，我們來做！”“虎哥”回收有專門的App、微信服務平臺、站內回收服務專線，每袋垃圾從居民家出門就被貼上條形碼，每件廢舊品在哪個環節、正在進行何種工序，都能全程監控，甚至溯源。“我們以1000到1500戶家庭為單位，設立虎哥服務站，一般配有三名‘虎哥’負責小區內干垃圾的回收和清運工作。”胡振斌說。

　　“虎哥”的互聯網+生活垃圾干濕分類模式，還可以通過對每一次的垃圾回收進行數據記錄與分析。這種真實有效的大數據提供給政府部門，對其制定各種政策法規是具有指導借鑒意義的。

　　區城鄉環衛監管中心主任 沈科

　　為中國的垃圾分類建立一個余杭樣板

　　截至2017年11月1日，“虎哥”共回收處理干垃圾4277.8噸，小件垃圾3014.6噸；回收家具7756件，家具重量達1181噸；回收電器3909件，回收電器重量82.2噸。虎哥服務站試點區域內，單戶家庭日均回收量達0.9公斤，平均每戶家庭生活垃圾減量率達30%左右。區城鄉環衛監管中心主任沈科表示，這個數據是相當巨大的。

　　便捷的回收模式、多樣的回饋形式，有利于鼓勵人們參與到生態文明建設、改善環境質量、推動綠色發展中來。沈科說，“虎哥”干濕分類模式有效避免了垃圾的二次污染，再生價值提升。同時，“虎哥”的獎勵模式充分調動了居民的參與積極性，可以說，目前已經初步形成了良性循環。

　　在區政府的推動下，“虎哥”將在全區逐步全面覆蓋虎哥服務站，屆時將有200多家虎哥服務站為余杭居民解決垃圾分類的“最后一公里”問題，讓垃圾分類真正實現人人參與，也為中國的垃圾分類工作建立一個“虎哥”樣板。