近年來,浙江省溫州市鹿城區積極推進垃圾分類宣傳志愿服務創新行動,以志愿者管理“數字化”為基礎,帶動志愿活動“精準化”開展,助力鹿城區建設更高水平垃圾分類示范區。
“全周期”在線管理
鹿城區運用數字化平臺,建立起一套在線志愿者檔案體系。根據當前垃圾分類宣傳工作需要,定期(一年一期)通過各大媒體向社會發布志愿者招募信息,并以手機二維碼的形式進行在線報名登記。截至目前,累計面向全市發布大型招募信息4次,志愿者申請人數超過千人。在線聘用管理,鹿城區按照報名志愿者填報的信息,按照性別、年齡、職業以及特長等,采用分類型聘用管理,根據報名者自身條件情況,劃分入垃圾分類“宣講團”“文藝團”“勸導隊”等隊伍,并開展后續活動。在線考核晉升,志愿者參與垃圾分類宣教活動的具體次數與效果,將通過活動邀請方予以在線評分,根據評分最終給予志愿者相對應的成長值,成長值決定志愿者晉升級別與相關補貼提升。
“全方位”精準配置
鹿城區在開展垃圾分類志愿活動的過程中,堅持“需求導向”提供“最優活動”的方式,實現志愿者與志愿活動精準配對。
按照區域位置配置,根據活動開展街鎮、社區的具體位置,以及開展活動的具體內容,按照“就近就便”原則安排屬地街鎮志愿者參與活動,既滿足活動需求,又避免了跨區域調動志愿者帶來的成本。按照團隊專業特長配置,鹿城區結合垃圾分類志愿者專業特長劃分團隊,定期開展不同類型的垃圾分類志愿活動,包括文藝匯演、街頭環保藝術展、環保手工、垃圾分類宣講等,實現活動內容形式豐富多樣的同時,更好地提高宣傳力度。按照活動需要配置,為實現垃圾分類志愿活動與其他文明志愿服務共同開展,鹿城區積極踐行“資源共享”“活動共融”原則,結合主辦方活動需求,安排相適應的垃圾分類宣傳志愿者參與,共同推進活動開展。
“全體系”深度挖掘
經過幾年的發展壯大,鹿城區積極發揮志愿者“人才效應”,形成以“時尚推手”為品牌的一系列垃圾分類志愿者特色活動。
一人一特色,以志愿者自身特長為基礎,組建了青年宣講團、小小勸導員、手語宣講師、環保工藝師、鄰里督導隊等6支各具特色的宣傳隊伍。一場一風格,志愿者隊伍的多元化,帶來了活動內容的多樣化。截至目前,鹿城區已形成“親子主題”“手工主題”“直播主題”“研學主題”4大風格鮮明的主題垃圾分類宣傳活動。一年一主題,自2019年開始,鹿城區按照一年一大主題的形式,開展了包括“時尚推手”招募、“禾苗計劃”校園行、“全城創意”大賽、“跟垃圾分類去旅行”等年度宣傳主題,深受市民歡迎,獲得廣泛好評。
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