近年來，蕭山區將數字化改革作為社會治理創新的重要抓手，以“蕭山生活垃圾智能監管系統”為基礎，以“智能賬戶”為核心，推動垃圾治理走上數字化改革“快車道”。尤其是針對小區垃圾分類水平提升方面，因地制宜、探索出了通過智能監管系統實現“非現場執法”特色做法，實現監管效果和效率的“雙贏”。

　　創新“智能賬戶”，實現精準溯源。蕭山區為全區50萬余戶居（村）民設立垃圾分類專屬“智能賬戶”，通過積分卡、二維碼等載體，實時記錄“戶”的投放時間、分類情況、垃圾重量等數據信息，實現對前端分類的精準溯源、智慧計量。結合日、周、月、年的統計分析，可以對小區垃圾分類情況進行科學評價和長期跟蹤，為非現場執法提供依據。

　　依托平臺研判，實現精準預警。蕭山區分別搭建起村社、鎮街、區分三級垃圾智慧治理平臺（如寧聚藍·智社區、瀝MALL等），以片區分類水平為基礎，設置“參與情況、分類質量、數據異常”等多項預警。“戶”的月度分類情況低于紅線便會觸發預警，系統自動向該“戶”登記的手機號發送一條提醒短信“過去一個月您未參與小區垃圾分類。垃圾分類人人有責，請自覺參與。”，精準提示居民積極參與。

　　開辟線上渠道，實現精準宣教。蕭山區在生活垃圾智能監管系統手機客戶端設置了“宣傳培訓”頁面，囊括了分類助手、政策法規等欄目，供用戶自主學習《浙江省生活垃圾管理條例》及相關分類知識、觀看分類宣傳片等。若系統發現居民在收到預警提示信息后，仍未主動參與，便會自動發送一條宣教短信，從“應分”和“會分”兩個角度對居民實現深度宣教。

　　強化部門聯動，實現精準執法。蕭山區垃圾分類智能監管系統的預警平臺，通過“城市大腦”與鎮街“四個平臺”實現信息互通。當“戶”連續3次收到預警提醒、仍未參與分類時，由鎮街、村社、城管執法、物業等人員組成的聯合巡查督導隊伍將會開展針對性上門宣教，并結合整改情況依規開展行政執法。執法人員同樣可以通過該系統，對垃圾分類收運、處置環節實現全鏈條線上監管和提前介入處置。

　　蕭山區依托生活垃圾智能監管系統，形成了精準溯源、精準預警、精準宣教、精準執法“四位一體”的垃圾分類非現場執法模式。隨著全區50萬余戶居（村）民及所有運輸車輛、處置企業實現“一網統管”，“數智”為監管提供了有力的數據線索支撐，有效節約了執法成本、提高了管理效率，實現了全域垃圾分類水平提升。