浙江在線7月21日訊（通訊員 何建華）垃圾分類在我們的生活中彰顯著越來越重要的作用，標準也越來越高，特別是小區，隨著時勢變化，要求也在不斷提升。今年6月初，湖州德清鐘管鎮充分發揮鎮、社區、業主委員會、環衛四大部門和桶嫂隊伍的五級聯動作用，對所有的小區進行整改提升，通過提升投放模式、提升服務質量、提升宣傳效果、提升執法力度、提升積分獎勵等措施刷新了小區的新顏值，為創建省級美麗城鎮樣板鎮加分。

　　提升投放模式。鐘管鎮目前共有三個小區，2019年初還是未分類投放模式，經歷了大桶模式、開放式分類亭模式。今年6月初，鐘管鎮在南湖花苑已完成“撤桶并點+智能積分”投放模式的基礎上，對東升花園和振升花園進行了整改提升，打造標準分類亭4座，并完成相應的配套設施工作，至此鐘管鎮已完成了小區撤桶并點的全覆蓋工作。

　　提升服務質量。光有好的設施不夠，還需要一支好的服務隊伍。鐘管鎮按照優勝劣汰的原則對桶嫂進行了“大換血”，并開展了崗前培訓，提升了桶嫂的整體素質和服務能力。每個崗亭配備1—2名桶嫂，桶嫂在每天早晚兩個時間段堅守崗位，做好指導正確分類、智能掃碼積分等工作。中午的時間段，為了更加方便業主，鐘管鎮安排志愿者輪流值班，除了為個別需要的業主提供服務外，同時做好溫馨提示工作，使投放服務工作更加人性化。

　　提升宣傳效果。鐘管鎮在有了桶嫂隊伍的同時，配備了專職宣傳員，專職宣傳員的角色非常重要，兼顧著巡查和宣講兩大責任。宣傳員要求每天對小區進行巡回式檢查，發現問題及時做好解決應對，撤桶并點投放模式剛開始時，宣傳員每天用小喇叭在小區內宣傳，讓業主及早得熟悉了新的投放模式；宣傳員還需要根據桶嫂反饋，對分類不精準的業主挨家挨戶上門做好宣傳指導工作。

　　提升執法力度。加大城管執法力度，每個小區配備一名執法監督員，監督員配合桶嫂做好相關指導監管工作，對分類不精準業主進行教育并登記在冊，每月累計三次以上分類錯誤的，將對該業主進行處罰，截至目前已處罰了15起案件。

　　提升智能積分。為了進一步提高業主的積極性，鐘管鎮充分運用垃圾分類智能系統，并同如海超市合作，為每個業主生成專屬二維碼，以積分卡的形式發放給業主，積分卡有兩個功能，1是業主在投放垃圾時通過掃碼獲得積分，2是業主可以憑積分卡到如海超市兌換相應的獎勵，快捷又方便。

　　通過多管齊下的措施，鐘管鎮各小區內“撤桶并點+智能積分”投放模式取得了良好的效果，并得到了業主的支持和配合。宣傳員朱阿姨跟鎮分類辦人員說，自從啟用了新的投放模式后，小區的垃圾分類工作取得了很大的進步，業主的分類意識越來越強，知曉率和參與率均達到100%，準確率95%以上，小區的顏值也得到了很大的提升。