浙江在線3月23日訊（浙江在線通訊員 朱智翔 晏利揚）日前，浙江省湖州市德清綠能熱電有限公司將一面錦旗送到湖州市生態環境局，感謝湖州生態環境部門一邊對接溝通屬地政府，擴大公司供熱范圍內用能企業復工復產，轉變鍋爐低負荷運行狀況，一邊現場指導企業加大氨水、石灰等藥劑添加，提升廢氣處理效率，解決廢氣治理排放不穩定問題，幫助企業實現了廢氣穩定達標排放、平穩復工復產。

　　多措并舉，周到服務，湖州市生態環境局幫扶德清綠能熱電有限公司平穩復工復產只是浙江生態環境部門支持企業復工復產的縮影。疫情發生以來，浙江生態環境部門堅持防疫阻擊戰、發展總體戰“兩手硬”“兩戰贏”，全面實施加強疫情防控環境監管服務、實施環保審批綠色通道、開展環保服務企業示范行動等十條措施，通過上門指導、綠色通道、“云上”服務等多種形式，全力支持企業復工復產服務穩企業穩經濟穩發展。

　　上門指導，關愛幫扶“全方位”“全流程”

　　近日，浙江省生態環境廳會同衢州市生態環境局，組織業務骨干和環保專家上門指導企業復工復產，從生產工藝到污染治理，從當前狀況到未來發展，詳細了解企業問題需求，耐心解答相關環保政策，科學給出對策建議，并落實駐企服務，持續開展全方位、全流程的跟蹤幫扶。

　　上門指導，全方位、全流程地關愛幫扶，是疫情防控期間浙江各級各地生態環境部門支持企業復工復產的真實寫照。隨著防疫防控和經濟社會發展的統籌推進，一場進企駐廠的環保服務企業行動席卷浙江全省。

　　溫州綠能建材有限公司是偉明垃圾發電廠爐渣處理的配套企業。疫情期間，偉明垃圾發電廠負責焚燒醫廢處置點醫療垃圾和隔離點垃圾，“綠能建材”則處置“偉明發電廠”爐渣，防止爐渣產生二次污染。但因溫州疫情嚴重，“綠能建材”遲遲得不到復工允許。

　　“爐渣再不及時處理，可能會有環境安全隱患。”“停產已久的爐渣處理設備也需要及時維護與檢查，否則會拖慢處理速度或造成其它污染。”……2月中旬，“綠能建材”負責人面對來訪的溫州市生態環境局鹿城分局局長謝云周一行心急如焚。

　　為解企業燃眉之急，保障環境安全，鹿城分局領導帶隊，一面指導企業開展污染防治設施的自檢排查，幫助解決人員、設備等困難，做好復工復產準備，一面對接協調屬地街道，協助企業3日內便拿到了復工許可。

　　除了領導帶隊，湖州、臺州市生態環境部門還專門成立助企復工服務小隊，專門指導疫情防控的同時，幫助協調解決復工復產難題。

　　金華義烏生態環境部門實行“專家服務團+聯企（村）服務員”組合模式，為重點企業量身定制“環保體檢”，并上門送上生產管理所需的“環保資料服務包”。

　　嘉興桐鄉生態環境部門牽頭多個部門組建14個專項工作組，并以環境保護所為單位成立11個支援鎮街道、開發區的服務指導小組，對接企業開展上門服務。

　　“接下來，全省將持續開展上門指導服務，進一步建立健全分片包干、駐企服務員等一系列制度機制，全方位、全流程支持企業有序復工復產和平穩生產發展。”浙江省生態環境廳相關負責人說。

　　綠色通道，審批監管“有溫度”“提速度”

　　排布、裁剪、定型……連日來，安邦警用制造（衢州）有限公司生產車間內一派繁忙景象，工作人員麻利地配合機器在生產流水線上作業，一批批醫用口罩陸續下線，隨即消毒、裝箱。

　　2月初，了解到“安邦警用制造”準備立項技改生產醫用防護服、口罩項目，衢州市生態環境局第一時間組建了由副局長曹立峰牽頭的項目保障“服務團”進行跟蹤服務，對其提交的市工業項目決策咨詢當即辦理了同意意見，并根據《建設項目環境影響評價分類管理名錄》，允許其技改項目以環境影響登記表形式進行備案。

　　同時，衢州市生態環境局還安排審批科業務骨干鄭夢欣對企業在項目環境影響登記表網上填報過程中遇到的環保投資、生活廢水、固廢等困難進行“1對1”線上指導，幫助企業在1小時內便順利完成了環境影響登記表備案。

　　即收即辦，1小時備案，浙江生態環境部門不但開通極速審批“綠色通道”，而且建立了豁免處罰的“綠色通道”，用“有溫度”的執法監管，幫助企業共度時艱，助力復工復產和經濟社會發展。

　　“安邦警用制造”技改項目1小時備案，“華新電鍍”當即豁免處罰，類似的例子近期在浙江各地層出不窮。疫情發生以來，浙江各級生態環境部門堅持簡化流程、優化方式，急事急辦、特事特辦，紛紛采取豁免、備案、補辦等靈活有效方式，提供“有溫度”“提速度”的環境審批和環境監管，最大限度地服務企業生產發展。

　　“云上”服務，辦事咨詢“零跑腿”“更便捷”

　　“云上”服務是什么？它是如何幫助“創捷機械”快速申領到國家版排污許可證的？

　　“‘云上’服務是我們為應對疫情，建立的‘不見面、網上辦’的辦事服務制度。”玉環分局相關負責人介紹。

　　不久前，全國排污許可證管理信息平臺更新升級，玉環市不少企業表示新系統操作不熟悉，自主完成排污許可證的在線申領有困難，“創捷機械”也是其中之一。

　　在得知企業在線申領排污許可證困難、影響復工復產后，玉環分局主動服務，在按照新系統操作流程提前查閱梳理企業環評資料、“二污普”和網格監管等有關信息的基礎上，根據企業生產工藝、污染物特性，組建了由業務骨干、對應領域的環保專家和企業相關負責人組成的“1V1”專屬“事務咨詢QQ群”，并即時通過QQ視頻電話直播的方式，集中指導企業人員線上申領排污許可證。不到一個小時，一次都沒有跑，“創捷機械”就順利申領到了排污許可證。

　　下一步，浙江各級各地生態環境部門將在持續深化“云上”服務的同時，進一步創新優化服務方式，運用“最多跑一次”的理念，推廣“互聯網+政務服務”，加強線上線下相結合，持續支持企業復工復產服務穩企業穩經濟穩發展。