“您剛投遞的易腐垃圾中混有罐子、瓶子，評估得分73分，請下次注意。”日前，家住吳興區飛英街道新華府小區的居民林先生收到一條短信，提醒他準確投放垃圾。

　　“這是小區引入的垃圾分類智慧督導系統——‘艾小廚’。”新華府小區垃圾分類驛站相關負責人說，“過去驛站僅靠督導員進行監督，很難及時發現垃圾混投的情況。”今年以來，“艾小廚”智慧督導系統讓居民們在垃圾分類時更自覺、更精準，已發現和糾正各類混投行為381次。

　　記者在現場看到，“艾小廚”應用系統由三部分組成：垃圾桶上方的探頭是“眼睛”，抓拍投放的垃圾；探頭上的處理器是“大腦”，識別塑料袋、泡沫等錯誤投放內容；桶外的小喇叭是“嘴巴”，提醒居民正確投放。

　　今年以來，我市垃圾分類實現整體智治。目前，涵蓋吳興區、南潯區、南太湖新區的中心城市已完成1554個驛站的智慧化改造，占比達91.8%，其中468個驛站實現了桶內桶外機器人“雙監管”。

　　“桶內是‘艾小廚’機器人，糾正居民混投行為；桶外是‘小睿’機器人，糾正居民不按時間投放行為。”市垃圾分類辦相關負責人說，有了兩個機器人“坐鎮”，錯誤投放行為大大減少。

　　數據顯示，同比去年上半年，全市居民小區“定時定點”分類投放覆蓋率從93.62%提升到99.06%，易腐垃圾分出率從22.79%提升到25.79%，生活垃圾減量化、資源化、無害化處理能力顯著增強。

　　在南潯區練市鎮的10余個小區，物業工作人員每天都會接到來自“小睿”機器人的任務單：“發現有不按規定時間投放行為”“垃圾扔在驛站外”……“小睿”機器人實時抓拍居民投放情況，由物業工作人員負責通知居民改正。除此以外，“小睿”機器人還在屏幕上滾動播放違規投放情況，對居民起到提醒和規范的作用。

　　“除了曝光，我們還有獎勵。”市垃圾分類辦相關負責人說，今年以來，我市利用機器人監管統計居民投放行為，對正確投放的居民給予獎品兌換，提升了居民參與的積極性。