垃圾分類關系千家萬戶,是一個系統的民生工程,涉及政府、社區、居民等多方主體,包括投放、收集、運輸、處理等多個環節。投放是垃圾分類后第一個環節,如何做到既嚴格實施、精細管理,又兼顧便民、循序漸進?
麗水蓮都區巖泉街道北苑路社區丁香公寓給出了答案。2019年6月,丁香公寓在蓮都率先啟動垃圾分類“定時定點”投放和清運,工作人員對小區內7處垃圾投放點進行撤桶,定于一處集中投放。集中投放點設有多組分類桶,并設置了指示牌,清晰地指導居民如何分類投放。同時,每天7:00-9:00和 17:30-19:30投放時間過后,物業及時分類清運居民生活垃圾。
撤桶后如何監督、引導居民參與垃圾分類至關重要,為解決這一問題,丁香公寓在垃圾分類集中投放點設立了督導員服務站。投放時間內,垃圾分類督導員會在投放點指導居民分類投放,同時,督導員還會隨機抽取居民預備投放的生活垃圾進行破袋檢查,第一時間反饋居民垃圾分類的準確度。
蓮都區紫金街道星湖社區御景閣較早創建成高標準示范小區。隨著垃圾分類工作的逐步推廣,社會關注度不斷提升,這里的業主們也越來越重視垃圾分類,集體加入到了垃圾分類的行列中。
垃圾分類集中投放點的選址問題是非常受關注的。“投放點的選址看似簡單,但實際操作卻非常復雜,如何避免位置過于偏僻、如何避免占用小區綠化等問題成為御景閣推進垃圾分類過程中遇見的第一件難事。”蓮都區環衛中心垃圾分類指導科科長藍葉劍說。
為充分聽取業主意見,蓮都區分類辦、紫金街道及星湖社區經討論決定,采用民意票決的方式選取垃圾分類集中投放點,這在麗水還是首例。
2019年7月,御景閣開始籌備垃圾分類“定時定點”投放和清運小區的推進工作,由星湖社區工作人員、物業和業主代表三方組成的“票選小分隊”開始了為期兩天的上門入戶投票工作。此次票選工作,全程由業主參與、業主監督,讓全體業主表決。經過兩天時間的入戶投票,累計發出332張投票,收回有效票312張,最終投票選定兩處投放點,投放時間定為7:00-9:00,18:00-20:00。
有了民意支持,垃圾分類的后續工作開展起來就相對容易了。8月伊始,御景閣垃圾分類“定時定點”投放和清運小區正式啟動,原有垃圾桶全部撤出,集中放置至由住戶票決選取的投放點。每天一到投放時間,每幢住宅樓下都有志愿者進行引導,告知住戶垃圾投放點的位置與投放時間;同時,投放點也設有垃圾分類督導員指導。
“在工作人員的指導下,我們能學到不少垃圾分類知識,樂在其中。”在濃厚的垃圾分類氛圍下,御景閣業主的生活垃圾分類準確率越來越高。
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