浙江在線6月17日訊(通訊員 熊銳)歐美金融城西溪麗晶居簡稱：EFC，位于余杭區未來科技技城中心版塊，隸屬倉前街道向往社區，小區占地52967平方米，總建筑面積313191平方米，轄有住宅2052套，目前入戶率為70%。  

　　倉前街道向往社區全面響應街道垃圾分類“四拼四比”活動，努力實現居民生活垃圾源頭可溯、量化管理、分類考核。始終堅持黨建引領，帶動“大馬車”物業跑起來，與物業合力推進垃圾分類工作，自開展垃圾分類定時定點工作以來，小區撤桶20組，垃圾投放點位從24個減少至“5+1”個，實現了小區定時定點投放，垃圾分類參與率100%，準確率97%，其他垃圾相比撤桶之前減量32% 。

　　在宣傳引導上，通過全方位、多層面、密集型的宣傳動員，切實提升居民的分類感受度、參與度、滿意度。“管家上門”實現一對一宣傳。在黨員管家的先鋒引領下，全體管家包干派發垃圾分類倡議書、可溯源垃圾袋及發袋卡，做到“百分百入戶”宣傳、指導。“靶向宣傳”強化工作實效。小區出租房近五成，且基本是二房東集中出租，對此，社區聯合物業制定二房東垃圾分類管理制度，建立工作聯絡機制，有效解決出租房垃圾分類管理難題。“寓教于樂”深化分類認知。開展形式多樣的互動活動。以回收、環保、綠色為主題，舉辦大型鄰里跳蚤街活動，倡導全家參與；中秋開展大型垃圾分類志愿表彰活動，提升居民榮譽感；組織開展“變廢為寶”創意作品征集大賽，掀起垃圾分類熱潮，等等。

　　建立正向綠色賬戶激勵機制。以“自主申領、掃碼積分、分類兌換”為方向，逐步完善綠色賬戶積分規則，由垃圾分類督導員根據分類情況打分，積分可至物業兌換米、油、洗衣液等多檔日常用品，同時物業還推出了5積分抵扣1元物業費的誘人機制，充分發揮綠色賬戶的激勵作用。建立反向“三上門“督促機制。對于不配合的業主進行“三上門”督促機制。對首次投放錯誤住戶，物業管家、督導員指導其進行分揀；對兩次分類錯誤的住戶，原則上要求其自行分揀，對拒不聽勸也不自行改正的住戶，由物業和社區人員進行上門督導；對三次以上分類錯誤，且拒不聽勸也不自行改正的用戶直接列入黑榜，并在樓道口進行公示，并申請執法支撐。

　　組建“紅綠”兩支隊伍，開展“兩守一巡”。推行“5+1定時定點破袋”投放制度，設置5個定時定點投放點和1個24小時固定投放點。固定投放點既能規范投放又能滿足年輕業主及租客等個性時間段投放，更加人性化。“紅色”志愿者隊伍在5個定時定點投放點位上每天定點守候，在1個固定點位上全天守候，指導居民投放，做到“檢查在點位、督導在點位、宣傳在點位”；“綠色”物業管家、保潔隊伍每隔一小時小區巡查一次，不定時指導，協調解決相關問題，確保有問題及時跟進、及時解決、及時反饋，實現了小區開展定時定點投放的“零投訴”。

　　通過“物業+”，充分調動了物業垃圾分類工作的積極性，實現了小區垃圾桶的全面撤除，小區環境整體升級，獲得居民的高度認可，進一步提升了居民參與垃圾分類的熱情，實現了垃圾分類的良性循環及長效管理。