管理也是服務,把環(huán)境管理和維護好,需要把服務做到位。給公眾提供的方便多一點,環(huán)境也能好一點。
周末逛公園,吃完香蕉找地兒扔皮,一連找了三個垃圾桶,上面都寫著“可回收物”。直到找到第四個垃圾桶,總算是寫著“不可回收物”,才終于扔掉了香蕉皮。
又一個周末,另一家公園的一片小空地上,一群老年人聚在那兒跳舞。音樂帶勁兒,舞蹈也起范兒,引來不少人圍觀。突然,公園的廣播響了:“您的音量已超標,請注意控制。”小空地旁一根立柱上的LED屏上滾動的紅字提醒,音量已達71.7分貝。一位老人趕緊把錄音機音量調(diào)小,音量顯示隨后變成了62.8分貝,廣播也停止了。
兩相對比,頗有些感慨:公眾的生態(tài)環(huán)境意識已經(jīng)提升了,倒是有些公共服務,有時候還沒有跟上。
像筆者逛的第一家公園,“不可回收物”垃圾桶又少又遠,找起來費勁。如此,就難免有原本打算分類投放的人圖一時方便,或者一氣之下隨便扔。
近日,有媒體關(guān)注到某一線城市垃圾桶的設(shè)計和設(shè)置問題:有的分為干垃圾、濕垃圾兩類;有的又分為可回收物、不可回收物兩類;還有的分為可回收物、干垃圾兩類……只隔條街,垃圾桶的外形、分類方式就不同了,令市民扔垃圾時頗費思量,無所適從。
不論垃圾問題還是噪音問題,管好都不容易。很大程度上,垃圾桶的設(shè)計、設(shè)置和管理等影響著人們的行為。不讓人亂丟垃圾,垃圾桶的設(shè)計、放置也得科學。同理,要防止噪音擾民,也可以從音量監(jiān)測和善意提醒開始。
近年來,公眾的環(huán)保意識大大增強。意識到位了,還有個怎么做的問題。就像學生學習,有了進步的渴望,還得有科學的學習方法。一切美好的愿望,都需要落實到一點一滴的正確操作上。這方面,更為細致周全的公共服務,往往能起到很好的指引作用。
管理也是服務,把環(huán)境管理和維護好,需要把服務做到位。給公眾提供的方便多一點,環(huán)境也能好一點。
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