發現水環境污染問題的你，是不是想馬上向有關部門反映？自己反映的問題是不是很想知道調處情況？現在，一個“微平臺”都能幫您搞定。

　　日前，浙江省治水辦（河長辦）官方微信公眾號——“五水共治 河湖長制”正式上線運行。其中開設的“投訴舉報”欄目版塊，搭建一個發現解決涉水問題的“微平臺”，打開了公眾參與治水護水的新窗口。

　　現在，只要打開手機微信，搜索“五水共治 河湖長制”或掃描相應的二維碼并關注，就能與浙江治水工作“面對面”。據了解，公眾號在定期發布有關治水和河湖長制政策文件、工作動態等信息的基礎上，還設有包括“投訴舉報”在內的三個欄目版塊。

　　其中，通過“水環境”欄目，可以一鍵登錄浙江省生態環境廳門戶網站“水環境質量欄目”，很方便地查詢到每月全省地表水、飲用水水源地水環境質量狀況；通過“微信矩陣”欄目，可以輕松進入浙江每個地市的“五水共治”“河湖長制”微信公眾號，快速一覽各地治水和河湖長制工作情況。

　　“‘投訴舉報’欄目是這個微信公眾號的一大亮點，可以說是一個涉水問題投訴舉報微平臺，是又一項‘互聯網+治水’的創新，目的是為了進一步解決水環境問題，回應群眾關切。”浙江省治水辦（河長辦）督查組負責人介紹。

　　此前，廣大社會公眾已經可以通過電話0571-28059377和郵箱zjszsbdcz@163.com進行涉水問題的投訴舉報，“五水共治 河湖長制”微信公眾號及其涉水問題投訴舉報微平臺開通后，老百姓又多了一條投訴舉報的渠道。

　　如果廣大社會公眾要通過微信投訴舉報涉水問題，只要關注并進入“五水共治 河湖長制”微信公眾號，點擊右下角的“投訴舉報”選擇“我要舉報”版塊，在其中填寫提交姓名、手機號、住址等個人信息和被舉報單位、投訴內容、投訴問題發生地詳細位置等涉水問題線索，同時上傳反映問題的相關照片，即可完成舉報。另外，投訴舉報人還可在“投訴舉報”欄目的“調處查詢”版塊，通過自己的姓名和手機號在線查詢投訴舉報辦理進展。

　　“河道水質存在顏色和氣味異常現象、沿河排水口非正常排污水、河道淤積嚴重、企業經營單位廢水直排偷排漏排問題、農村生活污水治理不規范、占用河道水體、損壞海塘、河湖長履職不到位等與治水和河湖長制工作有關的問題，都可以反映。”上述負責人表示，不管通過哪一條渠道反映哪一種涉水問題，舉報人都要留下姓名、電話等個人信息和投訴內容及其地點等問題線索，這樣便于快速地開展調查處理，并且舉報人的個人信息是嚴格保密的。

　　浙江省治水辦（河長辦）分管責任人表示，“五水共治 河湖長制”微信公眾號及其涉水問題投訴微平臺的開通運行，將及時全面地公開浙江治水工作和“河湖長制”的信息，建立與廣大社會公眾的經常性聯系渠道，進一步加強線上線下互動溝通，更好地保障公眾的知情權、參與權、監督權，也必將為浙江高水平實施碧水行動、高標準推進美麗河湖建設、高質量建設美麗浙江營造良好社會氛圍和輿論環境。希望廣大社會公眾關注、關心、支持微信公眾號和投訴舉報微平臺建設運營工作，多提出寶貴意見和建議，共同匯聚推動治水和河湖長制發展的正能量。