“阿姨,你家里有拿到分發的小綠桶嗎?”“你覺得社區垃圾分類有哪些需要改進的地方,有什么建議。”……一大早,城廂街道環境衛生垃圾分類巡查員們就開始入戶,對居民垃圾分類以及對第三方垃圾分類服務單位的滿意度評價等情況進行抽查。
“入戶調查可以及時掌握居民的垃圾分類參與率,聽取有關意見建議,并開展垃圾分類宣傳。”街道環境衛生垃圾分類巡查員陳來法說,除了每個社區每月要入戶抽查20戶家庭外,巡查員還會對家庭易腐垃圾桶的運收、清洗、消毒、垃圾袋更換等情況,易腐垃圾擺放架子、“好嘞亭”等小區垃圾分類點的衛生情況以及小區樓道環境、衛生死角的日常保潔情況進行檢查。面對檢查中發現的問題,巡查員會通過拍照進行實時記錄,把情況反映到“城廂街道垃圾分類”微信群里,要求具體負責人進行實時改進,并把整改結果反饋到微信群內。對這種巡查機制,不少居民表示贊同。居住在金家橋的嚴阿姨說,街道、社區管得好,大家都會積極配合。
“現在,街道在垃圾分類中引進的第三方服務模式基本覆蓋了全部小區,我們想通過巡查,進一步提升居民的參與率。”城廂街道相關負責人表示。
為了建立垃圾分類督促機制,城廂街道制定了《垃圾分類每月考核細則》,考核細則分為工作機制、居民參與率、投放準確率、居民滿意度、宣傳教育、物資設施配備等方面,對社區和第三方服務機構的工作進行考核。考核細則目前處于試運行階段,三月底城廂街道將根據巡查員的巡查意見、社區及第三方服務機構的反饋情況進行調整和改進。
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