“大觀公園里的郁金香特別漂亮,公園也很干凈??吹焦珗@環境這么好,游客也不好意思亂扔垃圾、亂摘花了。”春節到昆明旅游的四川游客董先生說。
盡管春節期間游客眾多,但大觀公園卻秩序井然,沒有人亂丟垃圾、攀折花木……這些文明之舉與公園常態化開展文明引導活動密不可分。
走進大觀公園,隨處可見文明旅游溫馨提示牌以及導游導覽的標識標牌,讓進入公園的游客一目了然,這一做法也改善了景區衛生環境,有效引導游客有序游玩和體驗。
與此同時,文明引導員、文明志愿者也活躍在公園大門口、游客服務中心、停車場等重要點位,引導游客旅游文明?!皬娜ツ?月起,公園就全員參與到引導游客文明旅游的活動中。每天9點到下午4點半,公園全部149名員工作為‘文明引導員’,分片區進行全員巡邏,倡導市民游園賞花時不搖晃、不攀折花木,不亂丟垃圾,并對不文明現象進行及時勸導?!贝笥^公園相關人士說,園內的商鋪經營戶也作為文明志愿者,積極參與到文明旅游引導行動中,每天分別由10位文明志愿者作為“文明游園使者”,引導游客文明旅游。
打造文明的旅游環境,需要他律,更需要自律。引導員們有禮有節的言談舉止,對游客也是一種示范,在潤物無聲中影響著游客的言行,提高游客的文明素質。一些游客想亂扔垃圾,但看到文明引導員,看到周圍干凈整潔的環境,一般就會放棄這一想法,在文明引導員有聲和無聲的監督中,促進文明旅游的發展。
除安排文明引導員,公園還在景區大門、售票處、主要游路、游客休息區等區域,通過電子顯示屏滾動播放文明出游提示語、發放文明旅游宣傳材料、設置文明旅游提示牌等方式,開展文明告知、文明提醒、文明規勸,提醒旅客文明出游,打造和諧文明的出游環境;并通過公益廣告等形式,宣傳展示社會主義核心價值觀。
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