“之前來要拿到環評批文，前期還要跑經信、國土、建設等窗口，現在真是太方便了，只需取一個號，跑一個窗口就順利拿到環評批文了。”4月23日，桐鄉市烏鎮國興食品廠負責人文明海來到桐鄉市公共服務中心一樓綜合受理B廳出證窗口，順利地拿到了由市環保局出具的審查意見。據悉，這也是我市全面實行政務服務“無差別”受理之后，首個通過環保審查的投資項目。

　　據了解，“無差別”受理運行模式是指在各部門政務服務事項向行政服務中心全進駐的基礎上，整合設置綜合受理窗口，使任一窗口都能受理群眾和企業所要辦理的所有政務服務事項，實現了只需進一個門，取一個號，跑一個窗，就可辦理近千個事項，大幅縮短了群眾等待時間。目前，“無差別”受理運行模式主要包含了商事登記、投資項目、社會事務、其他綜合事務等29個部門共計975個事項。

　　“為了實現‘無差別’受理改革審批服務，環保窗口也推出了一系列配套工作，如開展事項和辦事要素梳理，推行標準化受理和標準化辦件，在‘無差別’受理后臺設立環保‘審批官’，用以辦理審查涉及環保審批的事項，同時組織相關工作人員開展針對性業務培訓，努力提升專業技能。”據市環保局相關負責人介紹，當前環保窗口已按要求重新梳理審批制度和審批各環節，剝離應由其他職能部門審查以及市場化決策可以決定的內容，進一步精簡環評申報材料，簡化內部審批流程，落實一次性告知、網上申報、快遞送達等各項服務要求，切實將“最多跑一次”各項措施要求落實到審批各環節中。

　　據悉，接下來市環保局還將按“受辦分離”的機制，充分運用“前臺綜合受理、后臺分類審批，統一窗口出件”的政務服務新模式，進一步優化審批流程、規范中介服務。與此同時，該窗口還將一如既往地運用“互聯網+政務服務”，按照“讓數據多跑路，群眾少跑腿”的理念，推行“在線咨詢、網上申請、快遞送達”辦理模式，推進全流程網上辦事，實現“零上門”服務。