一個規模較大的小區，多年沒有物業，環境衛生處于“失管”狀態，臟亂差現象層出不窮。10多年來，越城區人民東路上九洲花苑的居民飽嘗無序之苦，今年，在街道社區的共同努力下，總算是過了個舒心的春節。小區衛生有人打理了，原先破舊不堪的小區設施被更換一新。

　　九洲花苑小區，是越城區不少未移交小區的一個縮影。按照有關規定，小區在建成交付使用時，開發商或房產商需要向有關部門辦理相應的小區移交手續，同時通過物業管理的形式把小區管理起來。但由于諸多原因，越城區內也存在一些未被移交的小區。九洲花苑就是其中一個未移交小區。該小區建于2002年，全部為居住型商品房，共5幢樓，110戶（套）住戶（房），建筑面積12377平方米。這10多年來，該小區的管理狀況是“山陰不管會稽不收”：社會事務上，缺少街道和社區等行政機關的管轄，諸如戶籍管理、生育保障等事項辦理起來更困難，老百姓抱怨聲很多。而小區治理上，因為缺乏物業管理，小區內也是亂象叢生：綠化、管線等公共設施維護非常差，小區路燈、圍墻燈、綠地景觀燈已全部不能使用；樹木多年不修剪，小區內綠地雜草叢生；垃圾桶破爛不堪，垃圾房棄而不用，消防設施也全部過期，小區內還出現了圈占綠地現象。

　　為改善居民生活環境，從解決居民實際困難著想，越城區稽山街道聯合美東社區于去年大刀闊斧地對九洲花苑小區開出“良方”，探索“接管”模式。通過邀請區房管物業科、開發商和業主代表進行座談，組織成立業委會，開展垃圾清理整治行動等舉措，把九洲花苑小區管起來?；浇值烙嘘P負責人說，在街道轄區范圍內，類似這樣的未移交小區有好幾個，九洲花苑這樣的嘗試，或將為其他小區的治理提供借鑒。

　　目前九洲花苑小區已煥然一新，獲得了居民的高度稱贊。記者在現場看到，小區內假山石象已被涂刷一新，大門周邊欄桿都上了一層新漆，路燈全部更換完畢，垃圾桶也已換成新的，基礎設施得到了改善。一些居民告訴記者，之前破損的健身設備已被移除，違章建筑也被拆除，現在環境看上去整潔干凈多了。

　　美東社區主任張眉告訴記者，小區開展業委會管理以來，已設置了專門的保潔人員和保安，清掃員每日上下午定時清掃，管理上比原來有序多了。隨著一批新草苗的播種，相信春暖花開時，小區內會更加漂亮。