浙江在線5月17日訊（浙江在線通訊員 楊斌英 孟琳 朱瀅）5月的德清下渚湖，又添別樣景致，游覽步道、觀鳥塔正式對(duì)外開放，聽湖風(fēng)，聞鳥鳴，自然質(zhì)樸、原始野逸的濕地風(fēng)光，盡收眼底的美麗讓人揮之不去。這座國家濕地公園，經(jīng)過德清縣文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司整整兩年改造提升，整個(gè)景區(qū)面貌一新，“原生態(tài)”的底色愈加清麗，旅游業(yè)績(jī)不斷上升。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月～4月，下渚湖共接待游客12.6萬人次，同比增長40.04%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入557.9萬元，同比增長54.66%。“五一”小長假期間共接待游客3.67萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入161萬元；5月2日單日游客達(dá)到1.55萬人次，創(chuàng)下渚湖2005年?duì)I業(yè)以來歷史最高紀(jì)錄。

　　在假日游出現(xiàn)“井噴”的情況下，下渚湖卻沒有一起因?yàn)槁糜卧斐傻能嚧h(huán)衛(wèi)、飲食、價(jià)格等安全方面問題，這也正是德清文旅集團(tuán)在全省掀起全域游的高潮中，尋求高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，其探索值得追問。

　　處處有風(fēng)景 景區(qū)面貌新

　　初夏，水清岸綠、怡然泛舟的濕地游漸入佳境。一路隨著潺潺的水流聲，悠閑的白鷺從草叢中飛起；登上樂島，看花海、游風(fēng)車道、坐熱氣球……浪漫的氣息與天然的景致相得益彰。“前幾天，我在微信上看到下渚湖的濕地風(fēng)光，又剛好有旅游團(tuán)就來了，沒想到這里原汁原味，玩的項(xiàng)目也挺多。”5月8日，來自上海的游客陳女士感慨地說，寧靜、和諧、美麗的自然環(huán)境，給她們留下了深刻的印象。

　　“地裂防風(fēng)國，天開下渚湖。”下渚湖地區(qū)歷史悠久，人文薈萃，是有著千年文明史的良渚文化發(fā)祥地之一，也是古代防風(fēng)文化的故里，整個(gè)濕地公園宛如迷宮，水生動(dòng)植物遍布整個(gè)公園，600余個(gè)墩島散布湖面，1000余條港汊縱橫交錯(cuò)，還有800多種動(dòng)植物在此繁衍生息。“景區(qū)改造升級(jí)后，游客量不斷上升，現(xiàn)在每到雙休日，大批上海、杭州的游客慕名而來。”下渚湖街道（管委會(huì)）副主任沈建忠介紹。

　　下渚湖的開發(fā)一直堅(jiān)持人與自然和諧共生，強(qiáng)化濕地保護(hù)和恢復(fù)，面對(duì)這樣的“天然瑰寶”，如何打造更豐富的旅游業(yè)態(tài)？2017年5月，德清縣文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司成立，為景區(qū)的發(fā)展注入了新的活力，集團(tuán)圍繞文化旅游資源綜合開發(fā)運(yùn)營、文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)建設(shè)運(yùn)營維護(hù)管理、酒店及民宿投資和經(jīng)營等多個(gè)領(lǐng)域，在旅游環(huán)境、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)、旅游效益等方面積極探索，助力德清重點(diǎn)景區(qū)走上高質(zhì)量發(fā)展之路。

　　“在保留原生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上升級(jí)，下渚湖開發(fā)重點(diǎn)實(shí)施了樂島的改造提升、環(huán)湖巡護(hù)棧道的建設(shè)、新的游客中心建設(shè)等工程，讓風(fēng)景美如畫的景區(qū)處處氣象新。”德清縣文化旅游集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這也正是該集團(tuán)深入踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，將厚植的生態(tài)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，助力德清全域旅游大花園打造的重要舉措。

　　作為重點(diǎn)打造的樂島提升工程，從2018年1月開始，德清文旅集團(tuán)將島上原先的特色長廊、濕地?zé)尽⑺蠆蕵贰⑼嫱ぁ⑺参镉^賞等景點(diǎn)加以提升，為了讓游客能充分體驗(yàn)到豐富的濕地文化，島上業(yè)態(tài)也變得更加多元化，改造一新的童趣園里涵蓋了多項(xiàng)益智游樂項(xiàng)目，包括拓展系列、木制玩具系列、體能魔方系列、蜘蛛俠等,讓這兒成為孩子們的“快樂島嶼”。不久的將來，島上的濕地自然博物館也即將與游客見面，與朱鹮棲息島僅一水之隔，為游客提供室內(nèi)看展與室外觀鳥的雙重體驗(yàn)，讓樂島景區(qū)真正成為集娛樂休閑、生態(tài)體驗(yàn)、科普教育于一體的綜合性休閑濕地公園。

　　除了樂島的提升運(yùn)營，目前下渚湖巡護(hù)棧道裝飾裝修工程正在掃尾，竹樓島改造已完成方案設(shè)計(jì)，田博園項(xiàng)目正在全力推進(jìn)，獅子山連接線路將于8月底全部完成，將進(jìn)一步增強(qiáng)下渚湖景區(qū)整體驅(qū)動(dòng)力。特別是作為“具有連續(xù)通行能力”的便于疏解游客流量的巡護(hù)棧道，把地面的步行通道、濕地島嶼間的連廊、環(huán)湖的步行棧道、生態(tài)的步行平臺(tái)構(gòu)筑成立體綠色步行的旅游環(huán)境，助力下渚湖景區(qū)向全域旅游不斷邁進(jìn)。

　　時(shí)時(shí)有服務(wù) 四季皆可游

　　硬件基礎(chǔ)設(shè)施的完善，只是下渚湖景區(qū)邁向高質(zhì)量發(fā)展的第一步，軟硬件并舉，提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量才是長久之道。在景區(qū)內(nèi)涵的提升上，德清文旅集團(tuán)以“時(shí)時(shí)有服務(wù)”理念為引領(lǐng)，讓下渚湖景區(qū)春夏秋冬、四時(shí)八節(jié)全時(shí)段都有旅游產(chǎn)品供給、有不同體驗(yàn)的旅游活動(dòng)，同時(shí)提供旅游投訴處理、旅游安全、旅游法制、旅游綜合監(jiān)管等保障性服務(wù)。

　　每年的四月至六月，下渚湖綠意盎然，數(shù)萬只野鳥繁衍棲息，是一年中觀鳥的最佳時(shí)節(jié)，也是攝影愛好者的天堂。“全國拍鳥的地方很多，但這里能同時(shí)拍到朱鹮、水鳳凰等珍稀鳥禽，這就是下渚湖的特色。”來自杭州的攝影愛好者“一哥”說，他每年都要來下渚湖拍鳥，感受濕地靜謐的同時(shí)拍下美麗的瞬間。在今年觀鳥節(jié)期間，德清文旅集團(tuán)還特地創(chuàng)意了“我和稻草人有個(gè)約會(huì)”攝影大賽，各式各樣的稻草人布置于島上的各個(gè)區(qū)域，增加了活動(dòng)的趣味性。

　　觀鳥節(jié)是下渚湖的特色節(jié)日之一，受眾多游客青睞的不止于此。下渚湖的美，四季各不同，春季桃紅柳綠，油菜花競(jìng)相開放；夏來綠荷翠裳，映日荷花別樣紅；秋到丹桂飄香，蘆風(fēng)葦影，向日葵搖曳；冬至銀裝素裹，湖幽神怡，令人流連忘返。根據(jù)季節(jié)特色，德清文旅集團(tuán)每個(gè)月策劃大型節(jié)慶活動(dòng)，根據(jù)不同需求開展內(nèi)容豐富的團(tuán)建套餐，已經(jīng)先后舉辦了七龍戲“渚”過大年、三月女神節(jié)、四月“稻”夢(mèng)空間親子展等活動(dòng)，受到了游客們的歡迎。

　　今年3月，下渚湖國家濕地公園成為浙江省首批中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地，探索濕地的奧秘，下渚湖也結(jié)合自身特色，推出了豐富多彩的濕地研學(xué)課程。湖州市教育局基教科相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“下渚湖獨(dú)特的天然環(huán)境和原始濕地風(fēng)貌已經(jīng)成為了鳥類的天堂、植物的殿堂、孩子們的課堂，我們要讓中小學(xué)生更多地走出校園，親近自然，學(xué)會(huì)到廣闊的天地中鍛煉成長。”

　　為了更好地服務(wù)廣大游客、學(xué)生以及家長，德清文旅集團(tuán)在提高旅游服務(wù)水平上不斷做精做細(xì)，聘請(qǐng)蝸牛團(tuán)隊(duì)為下渚湖景區(qū)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，目前已經(jīng)進(jìn)行了營銷培訓(xùn)2次、商業(yè)培訓(xùn)1次、運(yùn)營培訓(xùn)1次、一線員工英文及手勢(shì)1次、一線員工票務(wù)培訓(xùn)1次、中層員工景區(qū)管理1次，有效提升了員工文明禮貌用語、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)行為。

　　同時(shí)，不斷加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、知名企業(yè)的合作與交流，建立文旅人才培養(yǎng)基地，結(jié)合“文旅大講堂”學(xué)習(xí)平臺(tái)，廣泛開展在職人員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)；不斷提升集團(tuán)員工的工作能力及綜合素養(yǎng)；積極鼓勵(lì)員工加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，提倡專業(yè)的人做專業(yè)的事，專業(yè)的崗位有專業(yè)的人，專業(yè)的人更專業(yè)，以“精細(xì)化服務(wù)”擁抱全域旅游時(shí)代。

　　頻頻有創(chuàng)新 邁向全域游

　　今年3月，《中國國家地理》“紅框”攝影裝置亮相下渚湖國家濕地公園及莫干山國際旅游度假區(qū)。這是繼南京幕府山、常熟虞山尚湖、中國移動(dòng)廣東南方基地之后，新增的又一處“紅框”景觀新地標(biāo)。當(dāng)日，由《中國國家地理》和德清文旅集團(tuán)合作共建的《中國國家地理》研學(xué)基地正式啟動(dòng)。

　　“全域旅游是一盤棋，要借力使力，推進(jìn)旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、體育、文化、商貿(mào)、教育等各行各業(yè)融合發(fā)展。”德清文旅集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人表示，圍繞“大花園”“全域游”，下渚湖景區(qū)將橫向嫁接二都防風(fēng)古國小鎮(zhèn)以及即將竣工的開元森泊、中國田園博覽會(huì)，形成鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)觀光游、工業(yè)旅游、健康休閑游等旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。

　　備受關(guān)注的莫干山開元森泊度假樂園，是一座占地約1800畝的自然度假區(qū)，90%的園區(qū)環(huán)境沉浸于大自然之中，以“大自然”為原點(diǎn)，創(chuàng)新衍生出“精品度假”與“奇趣游樂”兩大核心板塊，以“親近自然”“節(jié)能環(huán)保”“休閑放松”等為特點(diǎn)，打造全年恒溫水樂園、超大型兒童樂園、戶外探索游樂、地道的當(dāng)?shù)孛朗车蓉S富多彩“旅游綜合體”。

　　將于今年9月23日開幕的中國田園博覽會(huì)，同樣選址于下渚湖，項(xiàng)目總用地面積約1815畝，總投資約10億元，自啟動(dòng)建設(shè)以來，德清文旅集團(tuán)田博園項(xiàng)目組一直按照高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)和高質(zhì)量、快建設(shè)的要求，細(xì)化任務(wù)、量化時(shí)間、責(zé)任到人，加快推進(jìn)主會(huì)場(chǎng)建設(shè)進(jìn)程，屆時(shí)將成為首屆“美麗中國田園博覽會(huì)”主會(huì)場(chǎng)，驚艷亮相。

　　擦亮德清的生態(tài)名片，點(diǎn)燃綠色發(fā)展新引擎。自成立以來，德清文旅集團(tuán)圍繞“名山濕地古鎮(zhèn)”三大旅游平臺(tái)建設(shè)為核心，重點(diǎn)推進(jìn)景區(qū)開發(fā)、合作發(fā)展、文化傳播、提資增效、上市培育、品質(zhì)酒店“六大工程”建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過融合，延伸、衍生、派生出旅游的新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體系，完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓展旅游發(fā)展的新空間。

　　在莫干山鎮(zhèn)，一直以來交通是限制莫干山景區(qū)發(fā)展的一大難題，不過，隨著莫干山旅游集散（換乘）中心的啟用，有效地緩解莫干山交通壓力，提升莫干山景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，這也是德清文旅集團(tuán)推進(jìn)景區(qū)開發(fā)，提升游客滿意度的重點(diǎn)實(shí)踐之一。在阜溪街道，德清文旅集團(tuán)正與五四村一起圍繞“旅游經(jīng)濟(jì)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，紅色經(jīng)濟(jì)”三方面產(chǎn)業(yè)，全面布局五四村全域旅游建設(shè)，全力打造全國鄉(xiāng)村振興標(biāo)桿。

　　新市古鎮(zhèn)開發(fā)同樣是德清文旅集團(tuán)發(fā)展的重要項(xiàng)目之一，集團(tuán)的入駐給新市古鎮(zhèn)注入新的活力。新市古鎮(zhèn)距今已有1700多年歷史，千百年來居民臨河而建、傍橋而市，德清文旅集團(tuán)在新市目前共有四個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，分別是覺海域民宿項(xiàng)目、三個(gè)半島安置小區(qū)項(xiàng)目、停車場(chǎng)與游客中心項(xiàng)目、運(yùn)河·新天地項(xiàng)目，其中作為新市首個(gè)“洋家樂”高端民宿覺海域，將引領(lǐng)德清整個(gè)東部地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　如今，隨著下渚湖大景區(qū)建設(shè)的不斷提升，莫干山旅游集散（換乘）中心的啟用，新市古鎮(zhèn)運(yùn)河新天地的高質(zhì)量建設(shè)，在德清縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在打造新標(biāo)桿的進(jìn)程中，德清文旅集團(tuán)正迎來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)、生態(tài)效應(yīng)三者交相輝映的新局面，風(fēng)光無限，綻放芳華，走出了高質(zhì)量發(fā)展的特色之路。