浙江在線4月25日訊（浙江在線記者 江帆 通訊員 姚國宇 臧志攀）“只需取一個號，跑一個窗口就順利拿到了批文。”日前，桐鄉市烏鎮國興食品廠負責人文明海來到桐鄉市公共服務中心一樓綜合受理B廳出證窗口，順利拿到了由市環保局出具的審查意見。這是桐鄉自全面實行政務服務“無差別”受理后，首個通過環保審查的投資項目。

“無差別”受理，是指在各部門政務服務事項向行政服務中心全進駐的基礎上，整合設置綜合受理窗口，使每個窗口都能受理群眾和企業要辦理的所有政務服務事項。群眾的等候時間將大幅縮短，窗口服務效率也將進一步提升。

桐鄉市環保局相關負責人說，為了實現“無差別”受理改革審批服務，推出了一系列配套工作，開展事項和辦事要素梳理，推行標準化受理和標準化辦件，設立“審批官”，并組織人員開展針對性業務培訓，提升專業技能。

接下來，當地還將按“受辦分離”的機制，充分運用“前臺綜合受理、后臺分類審批，統一窗口出件”的政務服務新模式，優化審批流程、規范中介服務，同時運用“互聯網+政務服務”，按照“讓數據多跑路，群眾少跑腿”的理念，推行“在線咨詢、網上申請、快遞送達”的辦理模式，實現全流程網上辦事。