浙江在線6月15日訊（浙江在線見習(xí)記者 王湘云 記者 吳佳妮 通訊員 陳玲 泮海蘋） 6月14日上午，杭州拱墅區(qū)小河街道小河社區(qū)一排垃圾桶旁，居民陳大媽手持鐵鏟，正準(zhǔn)備把三輪車上滿載的建筑垃圾扔進(jìn)垃圾桶，口袋中的手機(jī)突然響了。“陳大媽，垃圾是要分類的，咱可不能因為圖省事直接就倒掉呀！”電話中傳來社區(qū)城管副主任鮑泓的聲音。

　　陳大媽很是納悶，自己的舉動怎么這么快就被發(fā)現(xiàn)并提醒？原來，今年4月，小河街道與中電海康集團(tuán)合作，引入AI視頻智能識別技術(shù)：街頭巷尾的攝像頭，能對單車亂停亂放、路邊擺攤、垃圾亂堆等不文明行為或違規(guī)行為進(jìn)行識別，并自動報警推送給相關(guān)工作人員。正是依靠AI視頻的報警，鮑泓才及時制止了陳大媽的不文明行為。

　　小河街道目前已有37個監(jiān)控探頭試點接入智慧系統(tǒng)，基本覆蓋街道所轄的主要道路。在街道指揮中心系統(tǒng)的監(jiān)控界面前，記者看到，和美弄一家水果店老板正拎著兩箱水果，徑直走向馬路邊。就在同一時間，監(jiān)控界面上出現(xiàn)了一個移動的紅框，牢牢鎖定這箱水果。不到一分鐘，系統(tǒng)便發(fā)出了提示信息，自動截取現(xiàn)場畫面作為證據(jù)留存，并派發(fā)給巡查人員。“巡查隊員收到報警后，會立刻趕赴現(xiàn)場處理。”小河行政執(zhí)法中隊隊長裘立群說。

　　據(jù)了解，該監(jiān)控系統(tǒng)后臺儲備了70余萬個模擬場景，凡是出現(xiàn)與模擬場景相符的情況，系統(tǒng)就會自動識別出來，準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上。同時，系統(tǒng)可自動分析各種被記錄行為的歷史態(tài)勢，生成日報、周報、月報，為城市管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。

　　長期以來，城管執(zhí)法任務(wù)繁雜，存在邊處罰、邊違規(guī)的問題，難以達(dá)到預(yù)期效果。為解決這一基層治理中的難題，小河街道創(chuàng)新性提出并運(yùn)用“云共治”這一理念，整合轄區(qū)現(xiàn)有監(jiān)控攝像頭，通過AI視頻智能識別技術(shù)打通管理者、指揮中心、一線隊員之間的任務(wù)下派和反饋流程，使每個任務(wù)下派、處置、反饋，都可以在手機(jī)上完成。這樣一來，既減少了執(zhí)法巡邏人力和資金投入，又解決了人工判別效率低、難以實時留痕、易漏判等問題，提高了管理的精細(xì)化、智能化水平，為城市管理減員增效、實時監(jiān)控、快速處理、共治共享決策提供數(shù)據(jù)支撐。這也是該技術(shù)在杭州城市管理中的首次示范應(yīng)用。