重視頂層設計

　　高規格領導

　　西湖區垃圾分類工作領導小組主要負責人由區主要領導擔任，各部門、鎮街主要負責人任組員，通過高規格領導層級來確立和凸顯垃圾分類工作推進的重要性和緊迫性，經歷多輪人事變動，保持高規格領導不變。

　　高標準打造

　　西湖區在2019年垃圾分類強勢推進期中積累的經驗和成果，在2020年轉化為區兩辦發文的《若干意見》和《回收利用工作方案》，并且出臺了一系列有關垃圾分類設施配置、基礎設施建設和信息公示標準化導則文件，確立了區屬國企的垃圾分類工作保障型角色，明確各項保障措施，提出了高標準打造的各類要求，為垃圾分類快速、精準、有效推進提供指引路徑，建立任務清單。

　　高覆蓋推進

　　西湖區在2019年提出通過“四端”體系建設打造垃圾分類全流程管理的理念，在《若干意見》中細化了前、中、末、云四端的具體任務和要求，針對西湖區全域城鄉兩元結構的特征，以城鄉一體化為原則，以全域覆蓋統一標準為要求，以多類型細化內容為內容，推進垃圾分類工作全面開展。

　　細化落地執行

　　重細化標準

　　西湖區分類辦根據頂層設計文件，進一步細化“四端”體系建設和宣傳教培等各類標準，陸續出臺了居住區垃圾分類設施標準化導則、垃圾分類宣教手冊、各業態垃圾分類設施設置指引手冊、日常管理工作意見、垃圾分類巡檢方案、垃圾分類考核方案、各業態垃圾分類示范類創建方案等細化內容。

　　重落地執行

　　西湖區分類辦通過年度目標任務、考核方案，對省市目標任務梳理、分解至各責任單位，并通過將垃圾分類工作納入區垃圾分類考核和區綜合考評的方式進行評價。區分類辦在省市級創建和檢查標準基礎上，建立指導隊伍和教培隊伍，對區級垃圾分類巡檢進行深化，融入區級細化標準，加大標準落地執行的指導和督導。三年來，共計出臺192個區級文件，對于生活垃圾分類工作體系、具體目標、重點任務和要求予以明確，對于階段性工作中存在的問題提出指導意見和具體措施，對于工作進展進行通報，對于先進典型予以獎勵表彰。

　　重特色培育

　　通過數年來的垃圾分類工作推進，西湖區逐漸培育出各類示范小區、示范機關、示范單位、示范物業、示范國企，同時培育出區屬國企“鯨靈回收”的兩網融合品牌，創建第一條污染紙塑類回收專線“循環巴士”，完成區屬和市屬國企合資清運公司組建和運行，涌現出一批垃圾分類示范餐飲企業、一線優秀垃圾分類工作者，助力垃圾分類杭州模式、塑料污染治理和無廢城市建設。

　　彰顯區域特色

　　善因地制宜

　　根據西湖區城鄉兩元結構突出、新老小區和城中村交織的特征，在垃圾分類工作推進中，將標準執行、因地制宜、四問四權有機結合，涌現了綠洲灣志愿者、蘭桂花園業委會主導、文欣苑社區統籌、美麗鄉村集置點標準化建設、鯨靈回收屋進校園、低價值回收物循環巴士專線等特色亮點。

　　善示范引領

　　通過文二路垃圾分類示范街、北山一體化管養等前期試點，通過垃圾分類達人宣講團、鯨靈回收宣講團、志愿者宣教隊伍，通過餐飲企業垃圾分類示范、銀行金融行業垃圾分類管理示范、杭州煙廠示范培育、各鎮街桶長、分類管家、城中村物業主導推進等方式，示范引領，帶動全區各業態全面推進。