浙江在線11月18日訊（通訊員 申心慰）“你好，我的新店正在裝修，能幫我看一看排污證要怎么辦嗎？”。近期，臺州市臨海市綜合行政執(zhí)法局大洋中隊接到一商戶求助，請求大洋中隊上門為其提供“保姆式”服務(wù)，幫助商戶解決污水排入排水管網(wǎng)許可證辦理及設(shè)備安裝問題。

　　該商戶表示自己新開的是一家餐飲店，對污水排入排水管網(wǎng)許可證申領(lǐng)事宜不熟悉，希望大洋中隊能提供幫助。大洋中隊第一時間趕往該餐飲店，在了解現(xiàn)場情況后告知商戶，餐飲店申領(lǐng)污水排入排水管網(wǎng)許可證需安裝污水預(yù)處理設(shè)備和三倉式隔油池，執(zhí)法隊員查看了店鋪內(nèi)下水管道分布及臨近污水管的位置，為店主規(guī)劃好隔油池的位置，并提供了幾家有經(jīng)驗的施工隊讓店主自行選擇，同時提醒店主挖掘道路需要辦理的占道許可證，可自行辦理或委托街區(qū)街長代為辦理。

　　半月左右，大洋中隊再次與店主取得聯(lián)系，為其辦理相關(guān)許可證。大洋中隊了解到商戶已安裝好隔油池后，執(zhí)法隊員到店進行測量，審核合格后，執(zhí)法人員拿出《污水排入排水管網(wǎng)許可申請表》指導(dǎo)店主一項一項進行填寫。事后，執(zhí)法隊員還檢查了店鋪的油煙凈化器，并叮囑商戶要定時清理，商戶對此表示感謝。

　　檢查結(jié)束后，大洋中隊副中隊長邵宇寧介紹道：“在和合街區(qū)的服務(wù)中，中隊不僅要幫助群眾解決問題，也要主動挖掘當(dāng)事人沒有注意到的問題，提供保姆式的服務(wù)。這樣有助于建設(shè)和合街區(qū)的和諧氛圍。”

　　保姆式服務(wù)通過著手細微處、主動解民憂，不僅讓大洋中隊更加融入到和合街區(qū)中，而且由于及時消弭隱患，還維護了社區(qū)的安定。從而營造和諧自然的街區(qū)環(huán)境、和諧融洽的干群關(guān)系、和諧和睦的鄰里關(guān)系、和諧公正的執(zhí)法形象，著力打造成宜居宜業(yè)的“和合家園”。