湖州南太湖新區(qū)現(xiàn)有175個(gè)小區(qū)、12.3萬戶居民、2500余戶商家，近年來，以示范片區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，因地制宜積極探索生活垃圾精準(zhǔn)分類模式，通過四項(xiàng)舉措深化源頭減量工作。截至目前，生活垃圾總量較去年減少1.014%。

　　正向激勵(lì)，培養(yǎng)分類習(xí)慣

　　居民小區(qū)實(shí)行生活垃圾“定時(shí)定點(diǎn)”精準(zhǔn)分類模式后，推廣使用智能投放柜，通過稱重計(jì)量和正確投放兩個(gè)維度對(duì)居民分類投放行為進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可用于兌換油鹽、肥皂等生活日用品，積極帶動(dòng)居民主動(dòng)參與生活垃圾分類投放，形成了穩(wěn)定的參與人群。同時(shí)，設(shè)立桶邊值守的垃圾分類督導(dǎo)員，以鄰里情促參與，以相互督導(dǎo)促正確投放，居民參與率從60.9%提升到85.87%，前端分類正確率從87.33%提升到98.4%。

　　優(yōu)化收運(yùn)，規(guī)范沿街商鋪

　　深化沿街商鋪生活垃圾分類管理工作，撤除占道垃圾桶1200余個(gè)，實(shí)行“定時(shí)定點(diǎn)”流動(dòng)上門收運(yùn)模式，進(jìn)一步培養(yǎng)商戶“袋裝分類、定時(shí)定點(diǎn)”的習(xí)慣。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于違規(guī)對(duì)方生活垃圾的行為，作業(yè)單位及時(shí)上報(bào)，社區(qū)、執(zhí)法等部門上門宣傳勸導(dǎo)，對(duì)屢教不改的進(jìn)行行政處罰，并將垃圾分類行為納入文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。

　　回應(yīng)需求，完善便民服務(wù)

　　為滿足不同群體的生活垃圾分類投放需求，“個(gè)性化”定制配套服務(wù)。對(duì)于不便上下樓自主投放垃圾的老年人，龍溪街道采取上門收集的方式，保障生活垃圾及時(shí)清理；對(duì)于容易錯(cuò)過投放時(shí)段的年輕上班族，仁皇山街道在距離居民樓稍遠(yuǎn)的位置設(shè)立24小時(shí)生活垃圾投放站，在不影響“定時(shí)定點(diǎn)”投放要求的基礎(chǔ)上為作息時(shí)間不固定的居民開辟“綠色通道”，提高參與積極性。同時(shí)，對(duì)小區(qū)生活垃圾實(shí)行“二次清運(yùn)”，即每天早、晚投放時(shí)段結(jié)束后，立即組織垃圾清運(yùn)，做到“垃圾不過夜，清運(yùn)不擾民”，提升轄區(qū)人居環(huán)境。

　　科技賦能，提升治理水平

　　充分運(yùn)用“小睿”等智慧督導(dǎo)設(shè)備和智能積分卡，對(duì)居民參與垃圾分類的情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)居民投放習(xí)慣和季節(jié)作息變化，因地制宜調(diào)整投放時(shí)段，杜絕定時(shí)投放“一刀切”的情況。對(duì)于違規(guī)投放行為和異常情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)識(shí)別、自動(dòng)抓拍，后臺(tái)第一時(shí)間提醒管理員及時(shí)處理問題，在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)提升基層治理效能，有效解決了監(jiān)管取證難、宣傳成效低等問題，形成可持續(xù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。